5Why法在应用时,有哪些步骤?()A、制定对策并执行B、说明问题并描述相关信息C、问“为什么”直到找出根本原因D、执行后,验证有效性;如经验总结,标准化等等

5Why法在应用时,有哪些步骤?()

  • A、制定对策并执行
  • B、说明问题并描述相关信息
  • C、问“为什么”直到找出根本原因
  • D、执行后,验证有效性;如经验总结,标准化等等

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解决质量问题时,制定对策并取得成效后,为了防止质量问题再发生,必须做到( )。A.再次确认5W1H的内容,并将其标准化B.进行标准的准备与传达C.找出遗留问题D.实施教育培训

关于5Why法、因果图法的描述,正确的是( )。 A.5Why法的关键在于:鼓励解决问题的人要努力避开主观或自负的假设和逻辑陷阱,从结果着手,沿着因果关系链条,顺藤摸瓜,直至找出原有问题的根源。B.5Why法就是问5个为什么。

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解决质量问题时,制订对策并取得成效后,为了防止质量问题再发生,必须做到( )。A.再次确认5W1H的内容,并将其标准化B.进行标准的准备与传达C.找出遗留问题D.实施教育培训E.制定新的目标

PDCA循环管理法有八个步骤,其中步骤七标准化之前的步骤是( )。A、执行措施B、检查、验证、评估效果C、主因确认D、制定计划

内部审核发现问题应采取纠正措施,并验证其有效性。( )

在帮助服务对象制订实施可执行的计划时,咨询人员需要注意()A、充分了解服务对象的相关信息B、帮助找出并分析关键问题C、经过商讨提出解决问题的办法及具体措施D、帮助评估可能的风险并找出化解的对策

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解决质量问题时,制定对策并取得成效后,为了防止质量问题再发生,必须做到()。A、再次确认5W1H的内容,并将其标准化B、进行标准的准备与传达C、找出遗留问题D、实施教育培训E、建立保证严格遵守标准的质量责任制

创新服务力执行步骤有哪些()A、制定战略规划B、设计组织结构C、编制岗位说明D、推委扯皮问题

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高效执行力形成的关键步骤是:()A、设定目标、制定步骤、完成实施。B、设定目标、制定步骤、形成每个步骤分项能力、高频总结分析锁定并解决问题、适度调动外力以解决问题。

商业银行应建立维持其运营连续性策略的文档,并制定对策略的充分性和有效性进行检查和沟通的计划,应包括():A、更新实施业务连续性计划的流程及相关联系信息;B、验证受中断影响的信息完整性的步骤;C、当商业银行的业务或风险状况发生变化时,对文档和计划进行审核并升级;D、规范的业务连续性计划,明确降低短期、中期和长期中断所造成影响的措施。

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