鱼骨图的“鱼头”代表()。A、原因B、原因性要素C、结果D、条件
鱼骨图的“鱼头”代表()。
- A、原因
- B、原因性要素
- C、结果
- D、条件
相关考题:
下列关于因果图的说法中,不恰当的是: () A、因果图可以用于揭示问题与潜在原因之间关系B、因果图也称鱼骨图,问题/结果通常放在“鱼头”的位置C、因果图中所有的原因必须是可验证的D、绘制因果图时需要团队成员共同参与,常与头脑风暴法一起使用
鱼骨图法是分析问题原因常用的方法之一。鱼骨图就是将系统或服务的故障或者问题作为“结果“,以__( )__作为“原因”绘出图形,进而通过图形来分析导致问题出现的主要原因。A.影响系统运行的诸多因素B.系统服务流程的影响因素C.业务运营流程的影响因素D.导致系统发生失效的诸因素
鱼骨图又称为因果图、石川馨图,在六西格玛项目中常常用于挖掘潜在的原因,则以下关于因果图的说法正确的是()A、因果图中问题作为鱼头B、使用因果图来找原因,要问5个为什么,而且必要要问够5个C、针对服务和管理类问题,常常使用4P(人、程序、场所设施、政策)作为主要分类D、针对制造类问题,常常使用5M1E(人、机、料、法、环、测)作为潜在原因的分类
单选题某个问题的特性(结果)受到一些原因的影响时,将这些原因加以整理,成为有相互关系且有条理的图形叫做()A鱼骨图B柏拉图C雷达图D查检表