关于MercedesME按钮,以下描述正确的是()A、基于语音识别技术B、为顾客提供呼叫中心电话转接服务C、代替原有的I-CALL、B-CALLD、仅根据语音提示选择道路救援或旅程咨询服务
关于MercedesME按钮,以下描述正确的是()
- A、基于语音识别技术
- B、为顾客提供呼叫中心电话转接服务
- C、代替原有的I-CALL、B-CALL
- D、仅根据语音提示选择道路救援或旅程咨询服务
相关考题:
以下关于呼叫中心的表述正确的有()。 A、以计算机电话集成技术为基础B、分布式技术的引入使呼叫中心的人工服务不必再集中于一个地方工作C、自动语音应答设备的出现替代了人工座席代表的工作D、已成为以信息技术为核心,通过多种现代通信手段为客户提供一站式服务的组织
下列关于电话银行的发展阶段顺序正确的是()。 A、人工服务阶段、语音服务阶段、电话银行中心阶段B、语音服务阶段、人工服务阶段、电话银行中心阶段C、人工服务阶段、电话银行中心阶段、语音服务阶段D、语音服务阶段、电话银行中心阶段、人工服务阶段
以下关于呼叫中心的表述错误的是()。 A、以计算机电话集成技术为基础B、分布式技术的引入使呼叫中心的人工服务不必再集中于一个地方工作C、已成为以信息技术为核心,通过多种现代通信手段为客户提供交互式服务的组织D、自动语音应答设备的出现替代了人工座席代表的工作
以下关于客户服务中心计算机电话集成系统表述正确的有()。 A、集成CTI技术使电话与计算机实现信息共享B、可全面控制交换机的电话、呼叫、分组、引导和中继线C、可实现灵活的呼叫管理和监控D、可语音播报客户来电
下列选项中,( )不属于通信系统的主要功能。 A、为高速公路日常运营管理机构办理业务提供语音服务 B、为高速公路日常运营管理、事故处理、救护等部门提供可靠的通信手段 C、为收费、监控、会议电视和管理信息等系统的数据、图像和语音提供传输通道 D、通过紧急电话、广播等为道路使用者提供紧急呼叫救援和帮助等服务
关于智能信息处理技术之一的语音技术,以下说法错误的是()。A、语音技术中的关键是语音识别和语音合成B、语音识别技术是人工智能技术之一C、多媒体技术就是语音技术具体应用D、语音识别技术能使计算机识别人说的话
单选题关于智能信息处理技术之一的语音技术,以下说法错误的是()。A语音技术中的关键是语音识别和语音合成B语音识别技术是人工智能技术之一C多媒体技术就是语音技术具体应用D语音识别技术能使计算机识别人说的话
单选题电话银行语音服务按照语音提示,通过()选择服务功能,并完成业务处理的服务方式。A验证信息B电话按键C短信提示D人工协同