祭奠用品的销售按照商业服务的做法，一是确保优质服务，二是()。A、确保商品质量B、以人为本C、顾客至上D、顾客是上帝
数据链路层封装添加的报尾信息有何主要功能?() A、支持差错校验B、确保数据按照顺序到达C、确保送达正确目的D、标识本地网络中的设备E、帮助中间设备进行处理和路径选择
便利店经营的商品针对性（）、动销率（）、周转（）、新鲜度（），有特定的消费群体。A、弱、低、快、好B、强、高、快、好C、弱、低、慢、差D、强、高、慢、差
下列哪种情况必须进行报损业务？（）A、发现商品质量问题导致不能销售的B、发现商品有损耗的C、发现商品损耗超过正常值的D、发现商品多出来的
仓库商品盘点结果作报损处理的是（）A、自然损耗B、短缺C、损坏D、合理盈亏
蔬果商品质量发生变化，处理的措施要快速，由于蔬果商品的生命周期非常短，等待的结局只能是（）A、损耗B、毛利C、库存D、积压
蔬果部门（）清理蔬果盘，确保无油污、无污垢，盘体完好，价格牌完好无损。A、每天B、每周C、每月D、每季度
领班的岗位职责有（）A、了解商品陈列，不好销商品及时与采购联系B、检查商品质量C、订货D、将好销商品提供采购，提高部门销售额
盘亏处理结果经项目经理审核后，进行盘亏物资的报损报废处理填写（）A、物资盘点盈亏处理表B、物资报损报废处理单C、废旧物资处理记录单D、物资盘点金额汇总表
在RFM模型中的R、F、M分别是指（）。A、新鲜度B、销费周期C、销费频次D、销费金额
客户服务的目的是（）A、实现每位顾客利益的最人化B、确保客户享受服务，并且成为回头客C、确保顾客不向朋友投诉航空公司
蔬果二次加工的意义（）A、降低商品损耗B、陈列美观C、提升商品档次D、满足不同顾客需求
下列选项不是前进陈列目的的是（）A、减少损耗B、给顾客丰富丰满的印象C、保证顾客购买商品的新鲜度D、减少员工工作量
盘点差异原因是商品损耗和日常销售错误，处理方式为（）。A、不处理B、核实后及时纠正C、正常损耗率范围内按报损流程处理，超出定额损耗部分门店赔偿D、按实际退货进行修改
粮油出入库前对检斤验质器械的校验，其主要目的是（）。A、确保器械精度，防止偏差B、防止粮食陈化C、确保粮食新鲜度D、确保粮食杂质不聚集
对突发环境事件的报告不包括（）A、初报B、续报C、处理结果报告D、确保
重视过程的目的是（）A、确保纪律B、确保结果C、确保执行D、确保组织
显像前必须认真阅读申请单的目的是（）A、保证剂量准确B、确保检查项目正确C、确保检查安全D、确保结果可靠E、了解患者病情严重程度
收银作业在进行商品包装时表述不正确的是（）。A、安全、便利，确保商品质量安全，方便顾客携带B、正确、妥当处理商品分类包装C、高效、节约，避免购物袋的浪费D、易碎的商品要放在下面
银行承兑汇票到期，“503承兑汇票”科目的付出登记由（）。A、柜员根据到期金额填制“503承兑汇票”科目表外付出传票手工记账B、系统自动处理，柜员核对系统自动处理金额与到期金额相符后补制表外传票C、系统自动处理，不需补制表外传票，每日需检查系统有无漏销记或错误记载的情况，确保自动处理的准确性D、系统提前一日自动处理，不需补制表外传票，每日需检查系统有无漏销记或错误记载的情况，确保自动处理的准确性
单选题显像前必须认真阅读申请单的目的是A保证剂量准确B确保检查项目正确C确保检查安全D确保结果可靠E了解患者病情严重程度
单选题对突发环境事件的报告不包括（）A初报B续报C处理结果报告D确保
多选题仓库商品盘点结果作报损处理的是（）A自然损耗B短缺C损坏D合理盈亏
判断题库商品盘点结果作报损处理的是短缺、损坏。A对B错
单选题盘亏处理结果经项目经理审核后，进行盘亏物资的报损报废处理填写（）A物资盘点盈亏处理表B物资报损报废处理单C废旧物资处理记录单D物资盘点金额汇总表
单选题重视过程的目的是（）A确保纪律B确保结果C确保执行D确保组织