智能咨询页支持授权的客服工具有()。A、小6客服B、53客服C、通宝客服D、美洽客服E、快商通(限PC客户端,需开通增值)
智能咨询页支持授权的客服工具有()。
- A、小6客服
- B、53客服
- C、通宝客服
- D、美洽客服
- E、快商通(限PC客户端,需开通增值)
相关考题:
下列关于客服的分类描述正确的是?( ) A、在线客服就是指售前客服和售后客服两类B、根据交易流程,在线客服可以分为售前客服、售中客服和售后客服C、售前客服绝对不能回复售后相关的咨询,否则就是“越权”D、在线客服可以根据店铺的规模进行分类,较小规模的店铺客服可能身兼数职,不做分类;较大规模的店铺客服可以分为售前客服、售后客服,也可以分为售前客服、售中客服、售后客服
《线索通》:下列关于智能资讯页的功能描述错误的是()。A、智能资讯页就是头条自研的客服接待工具B、智能资讯页可以对接美洽和53快服C、智能资讯页可以设置商家卡片D、智能资讯页是头条自研的用户聊天页面
小程序客服的设置方式是什么?()A、直接在登陆对应的公众号后台开通小程序客服功能B、登陆对应的公众号后台开通小程序客服功能,再在轻易达后台绑定客服人员C、登陆对应的小程序后台开通小程序客服功能,再在轻易达后台绑定客服人员D、直接在轻易达后台绑定客服人员
客户李先生一家英语教育机构的负责人,向优化师陈科提出在线咨询的营销需求,推荐其使用有效咨询组件作为在线咨询的深度漏斗转化目标。以下选项中有效咨询不支持的是哪一项?()A、小6客服B、美洽C、商务通D、快商通
小6客服”是头条为广告IM咨询场景研发的免费IM客服工具,系列说法正确的是()A、必须在线状态下才能接待顾客咨询B、管理员/超级管理员登录后需切换为【客服模式】才能参与一线客服工作C、顾客离开咨询页后将无法接收和查看来自客服的消息D、对话会变为已结束状态,客户可再次发送回话唤起用户对话框E、若客服人员较多,可对客服同学分组方便管理,可新建客服组,每个客服可存在于多个客服组
我中心现有215人,办理电话呼入咨询与呼出营销业务,根据《中国银行业客服中心发展报告2015》划分属于()A、小型客服中心B、大型客服中心C、呼入式客服中心D、呼出式客服中心E、混合型客服中心
多选题客户服务中心的发展历程。()A电话热线B呼叫中心C多媒体客服中心D智能客服中心E远程客服中心