按照服务功能，可以把操作系统大致分为( )。A．单用户操作系统B．多用户操作系统C．分时操作系统D．实时操作系统E．网络操作系统
连锁企业形象识别系统主要构成内容有（）A.理念识别系统B.商品识别系统C.服务识别系统D.视觉识别系统E.行为识别系统
CIS由以下（ ）内容组成。A.理念系统、有形展示系统、行为系统B.理念系统、服务系统、视觉识别系统C.服务系统、视觉识别系统、行为系统D.理念系统、行为系统、视觉识别系统
在金信工程中，网络信任服务体系由（）等构成。A、证书业务系统、证书查询验证服务系统B、密钥管理系统、密码服务系统C、授权管理服务系统、可信时间戳服务系统D、网络信任域系统E、管理人员管理权限系统
气象信息服务总体方法包括哪几个子系统（）。A、气象信息服务营销方法子系统B、气象信息服务专业化方法子系统C、气象信息服务产品制作方法子系统D、气象信息服务产品传递方法子系统
服务系统包含的三个子系统分别是（）。A、操作系统B、经营系统C、管理系统D、传递系统E、营销系统
在高接触服务中，服务操作系统、服务传递系统和服务营销系统的重叠程度比较大。
服务场景可以分为“空间/功能”、“周边条件”和“环境识别系统”3类构成要素。
对于低度服务接触的服务系统，其服务操作系统的主体可以远离服务传递系统。
服务传递系统中的有形要素和传递过程也是服务营销系统的主要元素。
Windows操作系统由哪些系统服务构成，简述它们的功能。
连锁企业形象识别系统主要构成内容有（）A、理念识别系统B、商品识别系统C、服务识别系统D、视觉识别系统E、行为识别系统
网络操作系统除了具有一般操作系统的管理和服务功能，还具有网络管理和服务的功能。这种管理服务主要包括：（）
构成局域网元素是（）。A、网卡；电缆（光纤）系统；服务器；网络操作系统B、网络微机；电缆系统；操作系统C、网络微机；网卡；电缆系统；服务器D、网络操作系统；网卡；电缆系统
（）除了具有单机操作系统的功能之外，网络操作系统还具有网络通信管理模块，可以提供各种网络服务和远程通信服务。A、批处理操作系统B、分时操作系统C、实时操作系统D、网络操作系统
服务的易接近性、顾客与企业的交换过程和顾客参与，这些服务过程要素构成了服务的（）A、销售系统B、递送系统C、营销系统D、售后系统
在运输企业CIS中，运输企业的生产方式、营销方式、售后服务等属于（）的内容。A、理念系统B、行为系统C、视觉识别系统D、听觉识别系统
CIS由以下（ ）内容组成。A、理念系统、有形展示系统、行为系统B、理念系统、服务系统、视觉识别系统C、服务系统、视觉识别系统、行为系统D、理念系统、行为系统、视觉识别系统
为了统一服务形象，创建航天信息服务品牌，航天信息制定了（）。A、《航天信息服务识别系统规范手册》B、《航天信息服务过程规范手册》C、《航天信息股份有限公司视觉识别系统》D、《服务规范》
多选题连锁企业形象识别系统主要构成内容有（）A理念识别系统B商品识别系统C服务识别系统D视觉识别系统E行为识别系统
多选题在金信工程中，网络信任服务体系由（）等构成。A证书业务系统、证书查询验证服务系统B密钥管理系统、密码服务系统C授权管理服务系统、可信时间戳服务系统D网络信任域系统E管理人员管理权限系统
单选题在运输企业CIS中，运输企业的生产方式、营销方式、售后服务等属于（）的内容。A理念系统B行为系统C视觉识别系统D听觉识别系统
判断题对于低度服务接触的服务系统，其服务操作系统的主体可以远离服务传递系统。A对B错
判断题在高接触服务中，服务操作系统、服务传递系统和服务营销系统的重叠程度比较大。A对B错
多选题按照服务系统的功能构成，服务系统基本上可以分为（）3个子系统。A视觉识别系统B服务操作系统C服务传递系统D服务营销系统E服务管理系统
判断题服务场景可以分为“空间/功能”、“周边条件”和“环境识别系统”3类构成要素。A对B错
多选题服务系统包含的三个子系统分别是（）。A操作系统B经营系统C管理系统D传递系统E营销系统