按照利率与通货膨胀的关系划分,利率可分为( )和( )。
导游员按照所掌握的导游服务技能水平划分可分为______、______、______和______．
信息检索服务按照检索手段划分可分为全文检索、定题信息服务等服务。()
通常情况下，客户订单处理步骤包括如下内容()A.接受和录人客户订单B.识别客户的不同风险级别C.制作拣货单众D.按照拣货单备货
仓库技术作业的全过程,按照其作业流程,可划分为6个环节。() 此题为判断题(对，错)。
客户服务中心可分为前台、中台与后台，上述划分方式是按照服务范围进行划分。
对订单进行批次存货分配，划分批次的主要方法有（）。A、按照接单时序B、按照配送区域C、按照加工类型D、按照车辆需求
“分析、计划、实施、评估、改进”五个步骤，是客户经理应用（），以（）为周期，按照标准化的作业流程，开展服务营销活动的动态过程。
因素分类法包括按照服务流程差异度，服务作用客体来划分服务。
按照生产时间控制的的角度划分，服务流程的基本类型可分为“按照订单制作”与“按照存货制作”。
按照订单制作的流程的最大特点是（）。A、定制B、标准化生产C、快速交货D、可以平缓季节差异
信息服务按照产业经济学的角度划分可分为文献提供服务、报道服务等服务方式。
作业步骤：即作业过程按照执行功能进行分解、归类的若干个功能阶段。作业步骤按照完成一个功能单元进行划分，作业风险步骤一般以（）项为宜。A、10至15B、1至5C、5至10D、15至20
按照内部服务者与内部顾客的关系，内部服务可分为（）。A、流程式服务B、支持性和评审性服务C、直接服务D、间接服务按
按照产品流程运作的顺序来划分，工艺流程类型分为三种：线型、间歇型和项目型。
商务操作流程可分为事物流、物流、资金流及信息流，此过程的划分方法是按照（）A、操作步骤B、操作方法C、操作事物D、操作对象
信息检索的类型，按照检索手段来划分，可分为（）和（）检索。
（）是对作业步骤的描述，它是一张顺序图，说明各个运作步骤之间的关系或运作关系。A、服务流程图B、服务业务流程图C、信息流程图D、服务信息曲线图
多选题对订单进行批次存货分配，划分批次的主要方法有（）。A按照接单时序B按照配送区域C按照加工类型D按照车辆需求
单选题按照订单制作的流程的最大特点是（）。A定制B标准化生产C快速交货D可以平缓季节差异
判断题按照作业步骤的关系划分，服务流程的基本类型可分为“按照订单制作”和“按照存货制作”。A对B错
填空题信息检索的类型，按照检索手段来划分，可分为（）和（）检索。
判断题按照生产时间控制的的角度划分，服务流程的基本类型可分为“按照订单制作”与“按照存货制作”。A对B错
单选题商务操作流程可分为事物流、物流、资金流及信息流，此过程的划分方法是按照（）A操作步骤B操作方法C操作事物D操作对象
单选题我国税收立法权的划分类型是（ ）。A按照税种类型的不同划分B按照税种的基本要素划分C按照税种的收入级次划分D按照税收执法的级次划分