体验营销应该以满足顾客精神层次的象征性需求为重点,以产品体验化为前提,以强化服务功能为保障。

体验营销应该以满足顾客精神层次的象征性需求为重点,以产品体验化为前提,以强化服务功能为保障。


相关考题:

下列不符合网络整合营销理论的是()。 A.营销的产品策略要以顾客为中心,企业辅助顾客设计和开发新产品,以满足顾客的需求B.网络营销产品的策略应是“生产和消费的合成”的策略C.产品应满足顾客的需求,因而以核心利益或服务、有形产品和延伸产品三个层次来满足顾客不同层面的需要D.网络整合营销的策略就是事先以消费者为中心的传播统一性和双向沟通

企业体验营销活动应站在顾客体验的角度去审视自己的产品和服务,注重与顾客之间的沟通,发掘他们内心的渴望。 A.错误B.正确

以创意的方式引起顾客兴趣,为顾客创造认知和解决问题的体验是( )。A.感觉体验营销B.思考体验营销C.情感体验营销D.行动体验营销

体验营销的核心理念是:不仅为顾客提供满意产品和服务,还要为他们创造有价值的体验。() 此题为判断题(对,错)。

下面哪一项不符合网络整合营销理论()。 A、营销的产品策略要以顾客为中心,企业辅助顾客设计和开发新产品,以满足顾客的需求。B、网络营销产品的策略应是“生产和消费的合成”的策略。C、产品应满足顾客的需求,因而以核心利益或服务、有形产品和延伸产品三个层次来满足顾客不同层面的需要。D、网络整合营销的策略就是事先以消费者为中心的传播同意性和双向沟通。

以客户体验为导向,强化竞品质量对标,锻造以()为核心的宽带服务保障体系,持续推动宽带品质的全面提升,实现NPS赶超友商。 A.使用体验好B.装维响应该快C.以上皆为D.服务保障全

以下关于体验营销与传统营销的区别,不正确的是:()A、传统营销注重产品的特色和消费者利益,体验营销关注顾客精神需求B、传统营销认为消费者是感性决策者,体验营销认为消费者是理性和感性相结合的决策者C、传统营销关注产品功能及定位,体验营销注重顾客的整体价值体验D、传统营销强调交易,体验经济更强调关系

()满足消费者的体验需求为目标,以提供产品体验服务,以有形产品为载体,生产、经营高质量产品,拉近企业和消费者之间的距离。A、体验营销B、关系营销C、绿色营销D、互动营销

企业体验营销活动应站在顾客体验的角度去审视自己的产品和服务,注重与顾客之间的沟通,发掘他们内心的渴望。

企业在服务中实施体验营销时,应注意以下几个关键点:()。A、要加强对顾客心理需求和内心感受的调研和分析B、要加强客户体验的真实性C、应关注顾客的整体体验D、体验需要不断创新

下列属于绿色营销特征的有()A、绿色营销以绿色消费为前提服务营销的本质研究如何促进作为产品的服务的交换B、绿色营销以绿色观念为指导C、绿色营销以绿色法制为法律保障D、绿色营销以绿色科技为物质前提

下面哪一项不符合网络整合营销理论。()A、营销的产品策略要以顾客为中心,企业辅助顾客设计和开发新产品,以满足顾客的需求。B、网络营销产品的策略应是“生产和消费的合成”的策略。C、产品应满足顾客的需求,因而以核心利益或服务、有形产品和延伸产品三个层次来满足顾客不同层面的需要。D、网络整合营销的策略就是事先以消费者为中心的传播统一性和双向沟通。

产品和服务可以给顾客带来积极的体验,这属于顾客满意的()。A、满足层次B、新奇层次C、愉快层次D、惊喜层次

体验式营销就是以满足消费者的以下哪一种需求为目标,通过服务及有形的产品,为顾客提供一种愉快的消费经历的全新营销模式。()A、体验需求B、精神需求C、物质需求D、生活需求

企业以向顾客提供有价值、有意义的体验为主旨,以服务和商品为媒介,通过使消费者在心理和情感上得到满足而达到吸引、保留顾客进而获取利润的目的,这就是()A、一对一营销B、交叉营销C、体验营销D、顾问式营销

星巴克的体验营销给消费者以全方位的感官刺激,体验营销所具有的特征包括()A、以体验为导向设计、制作和销售企业的产品和服务B、通过各种手段和途径创造一种综合效应以增加消费体验C、认为消费者既是理性的又是感性的D、体验有明确的“主题”E、方法和工具有多种来源

游客的审美体验有不同的层次,以精神愉悦为主要特征的审美体验是“悦耳悦目”。

网络营销在服务过程中,可以通过网络提高服务的有形程度,把服务通过一些()形式表现出来以增强顾客的体验和感受,减少顾客对产品的陌生感。

《公司加快推进“互联网+”营销服务应用工作实施方案》中“互联网”营销服务建设工作任务表指出,完善营业厅综合服务平台,强化营业厅()功能。A、产品展示B、产品体验C、服务管理D、服务体验

()是商业银行以服务为舞台,以产品为道具,以客户为中心,创造能够使客户参与、值得客户回忆的营销活动过程。A、广告促销B、人员促销C、公共关系促销D、体验营销

单选题以下关于体验营销与传统营销的区别,不正确的是:()A传统营销注重产品的特色和消费者利益,体验营销关注顾客精神需求B传统营销认为消费者是感性决策者,体验营销认为消费者是理性和感性相结合的决策者C传统营销关注产品功能及定位,体验营销注重顾客的整体价值体验D传统营销强调交易,体验经济更强调关系

填空题网络营销在服务过程中,可以通过网络提高服务的有形程度,把服务通过一些()形式表现出来以增强顾客的体验和感受,减少顾客对产品的陌生感。

多选题下列属于绿色营销的特征的有(  )。A绿色营销以绿色消费为前提B绿色营销以顾客第一观念为指导C绿色营销以绿色道德为保障D绿色营销以绿色科技为物质前提

判断题企业体验营销活动应站在顾客体验的角度去审视自己的产品和服务,注重与顾客之间的沟通,发掘他们内心的渴望。A对B错

判断题体验营销应该以满足顾客精神层次的象征性需求为重点,以产品体验化为前提,以强化服务功能为保障。A对B错

单选题()是商业银行以服务为舞台,以产品为道具,以客户为中心,创造能够使客户参与、值得客户回忆的营销活动过程。A广告促销B人员促销C公共关系促销D体验营销

单选题产品和服务可以给顾客带来积极的体验,这属于顾客满意的()。A满足层次B新奇层次C愉快层次D惊喜层次