餐饮业打品牌服务,要求服务员除一般条件外,更要有良好的文化修养和()。 A、修长的身材B、四级以上的外语水平C、喜爱各种娱乐活动D、丰富的服务礼节，高超的服务技能和全面了解烹调知识
服务员要勤理发洗澡是()。 A、个人卫生习惯B、服务员上岗条件之一C、岗位责任制中的内容D、个人卫生制度中“四勤”的要求之一
餐饮业打品牌服务,()不符合对服务的要求。 A、必须掌握至少两门外语B、有高超的服务技能C、有丰富的服务礼节知识D、有良好的文化修养
餐饮业打品牌服务,服务员必须具备高超的服务技能。() 此题为判断题(对，错)。
打造学校经营品牌是形成教育服务优势的有力手段。() 此题为判断题(对，错)。
餐饮业打品牌服务,对服务员的身高必须严格挑选。() 此题为判断题(对，错)。
服务创造价值、服务赢得尊重、服务打造品牌。判断对错
()托盘是每位服务员进行接待服务的基本功之一。此题为判断题(对，错)。
餐饮业打品牌服务，( )是对服务员的要求之一。A.身高必须在1.70米左右B.全面了解烹调知识C.工作中老实，不爱讲话D.具备烹调技能
宴会看台服务员要做到的三了解之一是了解宾客的全部要求。此题为判断题(对，错)。
餐饮业打品牌服务，()是对服务员的要求之一。A.有丰富的服务礼节知识B.精通电器设备维修知识C.能歌善舞D.会讲各地方言
对餐饮业的服务员来说，不符合外在形象要求的是（ ）。A.男性服务员需留具有个性的胡子B.女性服务员浓妆艳抹C.男性服务员穿统一的职业装从事服务活动D.女性服务员留长指甲，涂抹指甲油
网点服务管理是提供规范一致的客户服务体验，提高客户（）与（），打造服务品牌及塑造网点服务精神。
企业要求调整品牌，主要是站在（）的立场上考虑。A、企业B、联营商C、顾客D、服务员
加油员岗位面临风险的应对措施之一是（），规范操作。A、推销产品B、打造品牌C、树立形象D、优质服务
餐饮业打品牌服务，（）是对服务员的要求之一。A、有丰富的服务礼节知识B、精通电器设备维修知识C、能歌善舞D、会讲各地方言
餐饮业顾客尤其注重（）。A、进餐的氛围B、卫生C、餐厅的档次D、服务员的素质
服务员保持面容清洁、头发整齐、面带微笑、和蔼可亲是（）的基本内容之一。A、仪容要求B、仪表要求C、仪态要求D、礼节要求
关心服务员的工作和生活是调动服务员积极性的方法之一。
宴会看台服务员要做到的三了解之一是了解宾客的全部要求。（）
单选题餐饮业打造品牌服务，（）是对服务员的要求之一。A身高必须在1.70米左右B全面了解烹调知识C工作中老实，不爱讲话D具备烹调技能
判断题宴会看台服务员要做到的三了解之一是了解宾客的全部要求。（）A对B错