非结构化要素包括（）、（）、（）、（）。

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积极为客户开展服务就是质量保证。
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属于职能战略的对（）A、进攻型战略B、差异化战略C、产品战略D、市场战略E、产品质量战略
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企业经营战略要素包括（）、（）、（）、（）、（）。
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按重要程度，决策可以分为（）、（）。
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被称为“科学管理之父”的是泰勒。
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营业推广活动的特点有（）A、非规则性和非周期性B、灵活多样性C、感情的交融性D、效益的短期性E、成本的昂贵性
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组织权力过于集中于上层，剥夺了下级应行使的权利，管理上称之为“擅权”。
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债券成本是指（）A、经营费用B、债券总值C、支付利息D、债券面值
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什么是销售计划？
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企业流动资产与流动负债之间适宜比率通常为（）A、3：1B、4：1C、5：1D、2：1
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技术贸易主要涉及（）、（）、（）三个方面。
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