法律和每个人都有千丝万缕的联系，青少年也不例外。()
对于游客因为生活习惯不同而要求住单间的，如饭店有空房可予以满足，但房费自理。（ ）
服务员进入客房时，应（）。A、先敲门再通报B、先通报再敲门C、敲门不必通报D、先敲门客人开门后再通报
每个饭店的员工都应养成进房前先敲门通报的习惯，空房也不例外。
饭店员工进入客房为客人提供服务，必须遵循“三次敲门入房制”，但进入空房时，就无此必要。
进老师办公室，做法正确的是（）A、不敲门就进B、进入办公室，翻东西C、敲门允许进入方可进入D、敲门了不让进也进
客房服务员清扫房间时应（）进房。A、严格遵循“三次敲门入房”的进房程序。B、直接开门C、报完身份后D、敲完一次门后
在考虑客房打扫顺序时，正确的做法是（）。A、请即打扫房、空房、VIP房间B、请即打扫房、VIP房间、空房C、VIP房间、请即打扫房、空房D、VIP房间、空房、请即打扫房
在我国饭店服务传统的做法是每天（ ）。A、一进房B、二进房C、三进房D、五进房
空房做卫生时进房（）。A、必须敲门B、不用敲门C、可以敲门也可以不用
服务员进客房应先按门铃敲门报“Housekeeping”再进房。
酒店所有员工都应养成进房前先（），待客人允许后，再进入房间的习惯。
客人已结帐离开房间，饭店简称（）。A、临时退房B、走客房C、空房D、外出房
饭店房间状态（）是CL/VA。A、脏房空房B、干净预离房C、干净空房D、干净预抵房
客房服务员进房打扫前，应站在距房门约（）远的地方，不要靠门太近，敲门通报。A、0.6米B、0.8米C、1米D、1.2米
饭店规定服务员敲门入房是为了满足宾客求（）的心理需要。A、享受B、安静C、尊重
判断题饭店员工进入客房为客人提供服务，必须遵循“三次敲门入房制”，但进入空房时，就无此必要。A对B错
单选题在我国饭店服务传统的做法是每天（ ）。A一进房B二进房C三进房D五进房
单选题进老师办公室，做法正确的是（）A不敲门就近B进入办公室，翻东西C敲门允许进入方可进入D敲门了不让进也进
单选题经济型饭店客房服务通常的做法是每天（ ）。A一进房B二进房C三进房D五进房
单选题客房服务员清扫房间时应（）进房。A严格遵循“三次敲门入房”的进房程序。B直接开门C报完身份后D敲完一次门后
单选题在考虑客房打扫顺序时，正确的做法是（）。A请即打扫房、空房、VIP房间B请即打扫房、VIP房间、空房CVIP房间、请即打扫房、空房DVIP房间、空房、请即打扫房
多选题旅游者要求住高于合同规定星级的饭店，地陪应（ ）。A与旅游者要求住的饭店联系是否有空房，若饭店有空房可予以满足B向旅游者说明全团应一起更换饭店C向旅游者说明需交付房费差价D向旅游者说明需向原订饭店交付损失费E及时通报组团旅行社
单选题服务员进入客房时，应（）。A先敲门再通报B先通报再敲门C敲门不必通报D先敲门客人开门后再通报