多选题下列选项中,属于旅游被投诉者的权利有( )。A与旅游投诉者自行和解B依据事实提出申辩C接到旅游投诉受理通知在30日作出书面答复D反驳投诉请求

多选题
下列选项中,属于旅游被投诉者的权利有(    )。
A

与旅游投诉者自行和解

B

依据事实提出申辩

C

接到旅游投诉受理通知在30日作出书面答复

D

反驳投诉请求


参考解析

解析:

相关考题:

以下属于旅游投诉者的权利的是( ).A.了解投诉处理情况B.请求调解C.与被投诉者自行解决D.放弃投诉

旅游投诉受理的条件是【 】A.投诉者是与本案有直接利害关系的旅游者、海外旅行商、国内旅游经营者和从业人员B.有明确的被投诉者C.有具体的投诉请求和事实根据D.属于规定所列的旅游投诉范围

下列属于旅游投诉者享有的权利有( )。A.有权请求调解B.有权了解投诉的处理情况C.有权放弃投诉请求D.有权与被投诉者和解E.有权变更投诉请求

旅游投诉必须具备的条件是()。A、投诉者是与本案有直接利害有关系的旅游者、海外旅行商、国内旅游经营者和从业人员B、有明确的被投诉者C、有具体的投诉请求和事实依据D、属于投诉条例规定的投诉范围

下列关于旅游投诉者和旅游被投诉者的表述错误的是()。A.旅游投诉者有权与旅游被投诉者和解B.旅游投诉者应当对投诉事实提供证据C.旅游被投诉者应当在接到《旅游投诉受理通知书》之日起10日内做出书面答复D.旅游被投诉者可以是旅游相关行政机构或部门

旅游投诉受理的条件是()A、投诉者是与该案有直接利害关系的相关人员B、有明确的被投诉者、具体的投诉请求和事实根据C、属于规定的旅游投诉范围D、受理机关有处理权

旅游投诉者必须符合以下有关条件()A、投诉者与本案有直接利害关系人B、必须向被投诉者所在地的旅游投诉管理机关投诉C、有明确的被投诉者、具体的投诉请求和事实根据D、必须以投诉状的形式提出投诉

不予受理的投诉包括()。A、不属于旅游投诉机关管辖范围B、投诉者不是与本案有直接利害关系的旅游者、国内外旅游经营者和从业人员C、超过投诉时效D、没有明确的被投诉者、投诉请求或事实依据

根据《旅游投诉暂行规定》的规定,投诉时效为投诉者知道其权利被侵害之日起60天内。

旅游投诉者除了有权了解投诉的处理情况;有权请求调节;有权与被投诉者自行和解以外,还有什么权利?

属于旅游投诉管理机关做出的投诉处理决定的行为有()A、通知投诉者不符合受理条件的理由B、通知投诉者撤销立案的理由C、责令被投诉者承担责任D、属于其他部门的过错,可以决定将投诉转送有关部门处理

旅游投诉的特点包括()。A、有损害行为发生B、被投诉者主观上有过错C、投诉所涉及的纠纷发生在旅游活动中D、投诉者是与本案有直接利害关系的当事人

下列各项中不属于旅游被投诉者的义务的是()。A、接到通知之日起30天内作出书面答复B、协助调查核实旅游投诉,提供证据,不得隐情阻碍调查C、不得与投诉者自行和解D、确有过错,主动赔礼道歉,赔偿损失,争取和解

以下属于旅游投诉者权利和义务的有()A、有权与被投诉者和解B、有权放弃,但不能变更投诉请求C、有权了解投诉的处理情况D、必须递交书面投诉状

旅游投诉受理应当符合()条件A、投诉者是与本案有直接利害关系的旅游者,海外旅行商,国内旅游经营者和从业人员B、有明确的被投诉者,具体的投诉请求和事实根据C、属于规定所列的旅游投诉范围

不予受理的旅游投诉的情形有()。A、该投诉不属于旅游投诉机关管辖范围B、投诉者不是与本案有直接利害关系的旅游者、旅游经营商或从业人员C、没有明确的被投诉者,或者虽有明确的被投诉者,却没有具体的投诉请求和事实依据D、不属于《旅游安全管理暂行办法》所列的投诉范围E、超过投诉时效的

多选题旅游投诉受理的条件是()A投诉者是与该案有直接利害关系的相关人员B有明确的被投诉者、具体的投诉请求和事实根据C属于规定的旅游投诉范围D受理机关有处理权

多选题旅游投诉受理应当符合()条件A投诉者是与本案有直接利害关系的旅游者,海外旅行商,国内旅游经营者和从业人员B有明确的被投诉者,具体的投诉请求和事实根据C属于规定所列的旅游投诉范围

多选题下列属于投诉者可以向旅游投诉管理机关投诉的行为有( )。A旅游经营单位职工提供信息咨询B认为旅游经营者不履行合同或协议的C认为旅游经营者欺诈投诉者,损害投诉者利益的D认为旅游经营者没有提供质价相符的旅游服务的E认为旅游经营者故意或过失造成投诉者行李物品破损或丢失的

多选题旅游投诉受理的条件包括(  )。A投诉者与本案有直接利害关系B有明确的被投诉者C具体有投诉请求和事实根据D属于受理机关的管辖范围E投诉者的投诉状必须是书面形式

多选题旅游投诉者必须符合以下有关条件()A投诉者与本案有直接利害关系人B必须向被投诉者所在地的旅游投诉管理机关投诉C有明确的被投诉者、具体的投诉请求和事实根据D必须以投诉状的形式提出投诉

多选题旅游投诉者的权利包括()。A有权了解投诉处理情况B请求调解C与被投诉者自行和解D放弃投诉E变更投诉

多选题以下属于旅游投诉者权利和义务的有()A有权与被投诉者和解B有权放弃,但不能变更投诉请求C有权了解投诉的处理情况D必须递交书面投诉状

多选题下列属于旅游投诉者享有的权利有( )。A有权增加旅游景点的数量B有权了解投诉的处理情况C有权放弃投诉请求D有权与被投诉者和解E有权变更投诉请求

问答题旅游投诉者除了有权了解投诉的处理情况;有权请求调节;有权与被投诉者自行和解以外,还有什么权利?

单选题下列选项中,不属于旅游投诉的管辖地域是( )。A被投诉者所在地B损害行为发生地C损害结果发生地D投诉者所在地

单选题下列选项中,不符合旅游投诉受理条件是( )。A投诉者是本案有间接关系的人B有明确的被投诉人C有具体的投诉请求和事实依据D属于规定所列的旅游投诉范围