多选题下列属于投诉者可以向旅游投诉管理机关投诉的行为有( )。A旅游经营单位职工提供信息咨询B认为旅游经营者不履行合同或协议的C认为旅游经营者欺诈投诉者,损害投诉者利益的D认为旅游经营者没有提供质价相符的旅游服务的E认为旅游经营者故意或过失造成投诉者行李物品破损或丢失的

多选题
下列属于投诉者可以向旅游投诉管理机关投诉的行为有( )。
A

旅游经营单位职工提供信息咨询

B

认为旅游经营者不履行合同或协议的

C

认为旅游经营者欺诈投诉者,损害投诉者利益的

D

认为旅游经营者没有提供质价相符的旅游服务的

E

认为旅游经营者故意或过失造成投诉者行李物品破损或丢失的


参考解析

解析:

相关考题:

有下列损害行为中的( ),可以向旅游投诉管理机关投诉。A.认为旅游经营者不履行合同或协议的B.认为旅游经营者没有提供价质相符的旅游服务的C.认为旅游经营者故意或过失造成投诉者行李物品破损或丢失的D.认为旅游经营者故意或过失造成投诉者人身伤害的

跨行政区的旅游投诉,其管理机关可以由( )的旅游投诉受理机关协商确定。A.投诉者所在地B.被投诉者所在地C.损害行为发生地D.损害结果发生地

投诉者的投诉时效超过60天,旅游投诉管理机关不予处理。【 】

投诉者进行投诉时,必须按照投诉要求向旅游投诉管理机关递交__________ 。

旅游投诉者可以向旅游投诉管理机关投诉的范围是什么?

下列属于投诉者可以向旅游投诉管理机关投诉的行为有( )。A.旅游经营单位职工私自收受回扣和索要小费的B.认为旅游经营者不履行合同或协议的C.认为旅游经营者欺诈投诉者,损害投诉者利益的D.认为旅游经营者没有提供质价相符的旅游服务的E.认为旅游经营者故意或过失造成投诉者行李物品破损或丢失的

跨行政区的旅游投诉其管理机关可以由( )的旅游投诉受理机关协商确定。A投诉者所在地B被投诉者所在地C损害行为发生地D损害结果发生地

有下列损害行为中的(),可以向旅游投诉管理机关投诉。A、认为旅游经营者不履行合同或协议的B、认为旅游经营者没有提供价质相符的旅游服务的C、认为旅游经营者故意或过失造成投诉者行李物品破损或丢失的D、认为旅游经营者故意或过失造成投诉者人身伤害的

旅游投诉者必须符合以下有关条件()A、投诉者与本案有直接利害关系人B、必须向被投诉者所在地的旅游投诉管理机关投诉C、有明确的被投诉者、具体的投诉请求和事实根据D、必须以投诉状的形式提出投诉

投诉者应当向旅游投诉机关递交投诉状,并按向被投诉者提交副本。如果递交投诉状有困难,还可以怎办?

投诉者对下列()现象,可以向旅游投诉管理机关投诉。A、认为旅游经营者不履行合同或者协议B、认为旅游经营者没有提供质价相符的旅游服务C、认为旅游经营者故意造成投诉者行李物品破损或丢失D、认为旅游经营者过失造成投诉者行李物品破损或丢失E、认为旅游经营者欺诈投诉者

旅游投诉者提出投诉,()的投诉管理机关都有权管辖该投诉案件。A、投诉者所在地B、被投诉者所在地C、损害行为发生地D、损害结果发生地

属于旅游投诉管理机关做出的投诉处理决定的行为有()A、通知投诉者不符合受理条件的理由B、通知投诉者撤销立案的理由C、责令被投诉者承担责任D、属于其他部门的过错,可以决定将投诉转送有关部门处理

旅游投诉者可以自愿选择()投诉管理机关处理其投诉请求。A、被投诉者所在地B、损害行为发生地C、损害结果发生地D、投诉者所在地

投诉者向旅游投诉机关投诉,必须递交书面投诉状,否则不予受理

不予受理的旅游投诉的情形有()。A、该投诉不属于旅游投诉机关管辖范围B、投诉者不是与本案有直接利害关系的旅游者、旅游经营商或从业人员C、没有明确的被投诉者,或者虽有明确的被投诉者,却没有具体的投诉请求和事实依据D、不属于《旅游安全管理暂行办法》所列的投诉范围E、超过投诉时效的

对于跨行政区的旅游投诉,以下说法正确的是()。A、由被投诉者所在地、损害行为发生地的旅游投诉受理机关协商确定管理机关B、由被投诉者所在地、损害结果发生地的旅游投诉受理机关协商确定管理机关C、由损害行为发生地、损害结果发生地的旅游投诉受理机关协商确定管理机关D、由被投诉者所在地、损害行为发生地或者损害结果发生地的旅游投诉受理机关的上一级旅游投诉受理机关协调指定管理机关E、由被投诉者所在地、损害行为发生地或者损害结果发生地的旅游投诉受理机关

多选题旅游投诉的特点有()A投诉者是与案件有直接利害关系的人B有损害行为发生C被投诉者主观上有过错D投诉所涉及的纠纷应当发生在旅游活动中E受理机关是旅游行政管理部门所设立的旅游投诉管理机构

问答题投诉者应当向旅游投诉机关递交投诉状,并按向被投诉者提交副本。如果递交投诉状有困难,还可以怎办?

多选题旅游投诉暂行规定投诉者或被投诉人对旅游投诉管理机关作出的处理决定或行政处罚决定不服的,有下列哪些补救措施()A可以直接向人民法院起诉B可以在接到处理决定通知书起15日内,向处理机关的上一级旅游投诉管理机关申请复议C可以进行和解D可以同时向法院起诉和向上一级旅游投诉管理机关申请复议

多选题旅游投诉者必须符合以下有关条件()A投诉者与本案有直接利害关系人B必须向被投诉者所在地的旅游投诉管理机关投诉C有明确的被投诉者、具体的投诉请求和事实根据D必须以投诉状的形式提出投诉

多选题不符合旅游投诉受理条件的情况主要是指(  )。A不属于旅游投诉管理机关管理范围B不属于《旅游投诉处理办法》所列的旅游投诉范围C超过投诉时效D有明确的投诉者

多选题旅游投诉者可以自愿选择()投诉管理机关处理其投诉请求。A被投诉者所在地B损害行为发生地C损害结果发生地D投诉者所在地

多选题旅游投诉者提出投诉,()的投诉管理机关都有权管辖该投诉案件。A投诉者所在地B被投诉者所在地C损害行为发生地D损害结果发生地

多选题属于旅游投诉管理机关做出的投诉处理决定的行为有(  )。A通知投诉者不符合受理条件的理由B通知投诉者撤销立案的理由C责令被投诉者承担责任D属于其他部门的过错,可以决定将投诉转送有关部门处理

多选题跨行政区的旅游投诉其管理机关可以由()的旅游投诉受理机关协商确定。A投诉者所在地B被投诉者所在地C损害行为发生地D损害结果发生地

多选题关于旅游投诉,下列表述中,正确的是(  )。A受理旅游投诉的机关是旅游行政管理部门所设立的旅游投诉管理机构,其处理投诉的行为,不是一种具体的行政行为B旅游投诉只能以书面形式提出C投诉者必须与案件有直接或间接的利害关系D旅游投诉的被投诉者必须在主观上有过错,过错包括故意和过失