(难度：中等)在关系营销中沟通应该是双向而非单向的。
(难度：中等)在关系营销中沟通应该是双向而非单向的
。
。
相关考题：
下列说法不正确的是( )A．双向沟通比单向沟通需要更多的时间B．接受者比较满意单向沟通，发送者比较满意双向沟通C．双向沟通的噪音比单向沟通要大得多D．在双向沟通中，接受者和发送者都比较相信自己对信息的理解E．单向沟通指没有反馈的信息传递
下列说法不正确的是（）A、双向沟通比单向沟通需要更多的时间B、接受者比较满意单向沟通，发送者比较满意双向沟通C、双向沟通的噪音比单向沟通要大得多D、在双向沟通中，接受者和发送者都比较相信自己对信息的理解
按照信息传递的方向，可分为单向和双向沟通，以下关于两种沟通方式的阐述，哪种说法是不正确的？（）A、单向沟通比双向沟通信息，沟通便捷、迅速B、双向沟通双方之间有反馈机会，易于准确把握信息C、双向沟通有利于双方相互理解，形成融洽人际关系D、单向沟通在沟通前要做好多方面准备，心理压力更大一些
美国心理学家莱维特曾做了一个实验，并得出了结论（）A、单向沟通的速度比双向沟通的速度快，但是没有双向沟通准确B、单向沟通的速度比双向沟通的速度快，也比双向沟通准确C、双向沟通的速度比单向沟通的速度快，但是没有单向沟通准确D、双向沟通的速度比单向沟通的速度快，也比双向沟通准确
多选题下面对单向沟通和双向沟通优缺点的比较正确的是（）A双向沟通比单向沟通需要更多的时间B在双向沟通中，接受者理解信息和发送者意图的准确程度大大提高C在双向沟通中，接受者和发送者都比较满意自己对信息的理解D接收者比较满意单向沟通，发送者比较满意双向沟通E双向沟通的噪音要比单向沟通小得多
单选题下列说法不正确的是（）A双向沟通比单向沟通需要更多的时间B接受者比较满意单向沟通，发送者比较满意双向沟通C双向沟通的噪音比单向沟通要大得多D在双向沟通中，接受者和发送者都比较相信自己对信息的理解
多选题下面对单向沟通和双向沟通优缺点的比较正确的是（）A双向沟通比单向沟通需要更多的时间B在双向沟通中，接受者理解信息和发送者意图的准确程度大大提高C在双向沟通中，接受者和发送者都比较满意自己对信息的理解D接收者比较满意单向沟通，发送者比较满意双向沟通E双向沟通的噪音要比单向沟通小得多
( 难度：中等)下列选项中，对于4Cs理论中的基本要素“沟通（communlcation）”要素描述错误的是：A.在双方的沟通中找到合理的价格B.企业应通过同顾客进行积极有效的双向沟通C.建立基于共同利益的新型企业、顾客关系D.将企业内外营销不断进行整合，把消费者和企业双方的利益无形地整合在一起
( 难度：中等)关系营销要求建立专门的部门，用以跟踪客户、分销商、供应商及营销系统中其他参与者的态度，由此了解关系的动态变化，及时采取措施消除关系中的不稳定因素和不利于关系各方利益共同增长因素。这属于关系营销的哪个特征？A.双向沟通B.合作C.双赢D.控制
(难度：中等)交易营销和关系营销关注的是如何保持客户。