( 难度：中等)关系营销要求建立专门的部门，用以跟踪客户、分销商、供应商及营销系统中其他参与者的态度，由此了解关系的动态变化，及时采取措施消除关系中的不稳定因素和不利于关系各方利益共同增长因素。这属于关系营销的哪个特征？A.双向沟通B.合作C.双赢D.控制

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A.双向沟通
B.合作
C.双赢
D.控制

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关系营销的本质特征有双向沟通、合作、双赢、亲密和()。A.交易B.交换C.控制D.协调
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关系营销的本质特征包括()。 A.合作B.双向沟通C.控制D.双赢E.亲密
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关系营销的特征包括（）A、双赢B、合作C、双向沟通D、亲密E、控制
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关系营销是对传统营销理论的一次变革和发展，是21世纪营销理论发展的趋势。关系营销的本质特征可以概括为（）。A、双向沟通B、合作C、双赢D、情感E、控制
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某企业设有专职人员了解与各经销商之间的关系变化，以便及时采取措施消除关系中的不稳定因素，这种做法体现了关系营销的（）。A、合作特征B、控制特征C、情感特征D、双赢特征
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关系营销旨在通过合作增加关系各方的利益，而不是通过损害其中一方或多方的利益来增加其他各方的利益，这体现了关系营销本质特征中的（）。A、情感B、双赢C、双向沟通D、控制
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单选题（）要求建立专门的部门，用以追踪各利益相关者的态度。A绿色营销B关系营销C整合营销D生态营销
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( 难度：中等)关系营销的关系营销的本质特征中不包含下列哪一项？A.合作B.双赢C.亲密D.利益最大化
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( 难度：中等)在关系营销中沟通应该是：A.单向B.双向C.亲密沟通D.不要沟通
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( 难度：中等)只有进行广泛的信息交流和信息共享，才可能使企业赢得各个利益相关者的支持与合作。这属于关系营销的什么特征？A.双向沟通B.合作C.双赢D.亲密
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( 难度：中等)关系营销旨在通过合作增加关系各方的利益，而不是通过损害其中一方或多方的利益来增加其他各方的利益。这属于关系营销的什么特征？A.双向沟通B.合作C.双赢D.亲密
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( 难度：中等)关系营销不只是要实现物质利益的互惠，还必须让参与各方能从关系中获得情感的需求满足。这属于关系营销的哪个特征？A.双向沟通B.合作C.双赢D.亲密
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