商务谈判的合作原则是谈判双方在换位思考的基础上互相配合进行谈判力争达成()的谈判协议。 A、己方利益最大化B、对方利益最大C、双赢D、均不获益
关系营销是通过打击竞争对手来获得企业长远利益的。() 此题为判断题(对，错)。
对明智的谈判者而言,应当在保持()的基础上,追求自己利益的最大化,在使对方通过谈判获得利益时,自己也获得相应的利益。 A.妥协B.对立C.适当冲突D.合作
关系营销注重发展与顾客长期的稳定的关系，从而获得利润最大化。
关系营销注重发展与顾客长期的稳定的关系，从而获得利润最大化。
谈判主持人的职责要求主持人在谈判中追求（）A、尽量争取利益最大化B、最佳妥协点C、妥协点、不失误D、己方利益最大化
谈判主持人的职责要求主持人在谈判中追求（）A、有胜利感、更有利益B、最佳妥协点、尽量争取利益最大化C、妥协点、不失误D、己方利益最大化
关系营销旨在通过合作增加关系各方的利益，而不是通过损害其中一方或多方的利益来增加其他各方的利益，这体现了关系营销本质特征中的（）。A、情感B、双赢C、双向沟通D、控制
市场营销观念的核心是（）。A、整体营销B、透过销售获得利润C、通过满足顾客需要获得利润D、企业如何处理企业、顾客和社会三者之间的利益关系
谈判主持人的职责要求主持人在谈判中追求（）.A、有胜利感、更有利益B、最佳妥协点、尽量争取利益最大化C、妥协点、不失误D、己方利益最大化
单选题关系营销旨在通过合作增加关系各方的利益，而不是通过损害其中一方或多方的利益来增加其他各方的利益，这体现了关系营销本质特征中的（）。A情感B双赢C双向沟通D控制
多选题谈判主持人的职责要求主持人在谈判中追求（）A尽量争取利益最大化B最佳妥协点C妥协点、不失误D己方利益最大化
多选题谈判主持人的职责要求主持人在谈判中追求（）A尽量争取利益最大化B最佳妥协点C妥协点、不失误D己方利益最大化
( 难度：中等)根据客户关系管理的相关内容，最不牢靠和稳固的客户关系是（）。A.工作型B.朋友型C.合作型D.利益性
( 难度：中等)根据客户关系管理的相关内容，将客户关系分为工作型、朋友型、合作型，其中最牢靠和稳固的客户关系是：A.工作型B.朋友型C.合作型D.利益性
( 难度：中等)关系营销的关系营销的本质特征中不包含下列哪一项？A.合作B.双赢C.亲密D.利益最大化
( 难度：中等)在关系营销中沟通应该是：A.单向B.双向C.亲密沟通D.不要沟通
( 难度：中等)只有进行广泛的信息交流和信息共享，才可能使企业赢得各个利益相关者的支持与合作。这属于关系营销的什么特征？A.双向沟通B.合作C.双赢D.亲密
( 难度：中等)关系营销旨在通过合作增加关系各方的利益，而不是通过损害其中一方或多方的利益来增加其他各方的利益。这属于关系营销的什么特征？A.双向沟通B.合作C.双赢D.亲密
( 难度：中等)关系营销不只是要实现物质利益的互惠，还必须让参与各方能从关系中获得情感的需求满足。这属于关系营销的哪个特征？A.双向沟通B.合作C.双赢D.亲密
( 难度：中等)关系营销要求建立专门的部门，用以跟踪客户、分销商、供应商及营销系统中其他参与者的态度，由此了解关系的动态变化，及时采取措施消除关系中的不稳定因素和不利于关系各方利益共同增长因素。这属于关系营销的哪个特征？A.双向沟通B.合作C.双赢D.控制
( 难度：中等)交易营销往往只有少量的承诺，关系营销则有充分的（）。A.市场B.客户C.产品D.服务
( 难度：中等)关于商务谈判中的砍价策略下面说法不正确的是：A.通过降低竞争对手的优势、故意抬高竞争对手的报价等方式给对方制造压力，迫使对方降低价格。B.通过承诺未来会长期合作引导客户关注长远利益，做出适当让步。C.通过强调己方的采购规模和由此产生的长期的使用费用，夸大己方的宣传影响力说服对方降低价格。D.学会大吃一惊
(难度：中等)电信企业市场营销中，每一目标都可以通过多种途径去实现。
(难度：中等)“4Cs”认为，企业应通过同顾客进行积极有效的双向沟通，建立基于共同利益的新型企业、顾客关系。
(难度：中等)“4Vs”营销组合理念仅仅是典型的系统和社会营销论，即既不兼顾社会和消费者的利益，又不兼顾资本家、企业与员工的利益。