(难度:中等)根据服务行为规范,任何情况下都不能在厅内奔跑。

(难度:中等)根据服务行为规范,任何情况下都不能在厅内奔跑。

相关考题:

火灾撤退时,任何人无论在任何情况下都不要惊慌,()A、不管有没有烟雾都必须马上带上自救器B、快速奔跑C、不能狂奔乱跑。

根据经验,如果船舶满载时的中拱或中垂值为Lbp/1200,则_______。A.只能在好天气时开航B.在任何天气情况下都可以开航C.在任何天气情况下都不可以开航D.船舶处于极限中拱或中垂状态

根据经验,如果船舶满载时的中拱或中垂值为,则_______。A.只能在好天气时开航B.在任何天气情况下都可以开航C.在任何天气情况下都不可以开航D.船舶处于极限中拱或中垂状态

任何情况人营业人员在营业厅内均不得奔跑。

营业厅人员行走时需要遵循的规范是()A、不可将任何物品夹在腋下行B、在营业厅内行走时,不可横穿客户队列C、走在公共通道上,如遇到客户,应放缓脚步,侧身礼让,示意客户先行D、可在营业厅内奔跑

在营业厅内,以下说法正确是()A、引导客户时工作人员可以用手托腮应答客户或用手指点客户B、不论发生任何情况,都不得在营业厅内奔跑C、在工作时间内,可以当着客户的面吃东西D、不得摆放杂物或堆放客户礼品

办税服务厅考评内容包括办税服务厅的()。A、服务环境规范B、窗口人员行为规范C、涉税事项服务规范D、办税服务制度规范和外部评议情况等

对于依法可以在办税服务厅内即时办结的涉税事项,税务人员经审核,在符合规定的情况下即时办理。对于不能在办税服务厅内即时办结的涉税事项,应告知纳税人办理涉税事项的程序。

在营业厅内,如有紧急特殊情况,也不得在营业厅内奔跑

判断题对于依法可以在办税服务厅内即时办结的涉税事项,税务人员经审核,在符合规定的情况下即时办理。对于不能在办税服务厅内即时办结的涉税事项,应告知纳税人办理涉税事项的程序。A对B错

判断题对于依法可以在办税服务厅内即时办结的涉税事项,税务人员经审核,在符合规定的情况下即时办理。对于不能在办税服务厅内即时办结的涉税事项,应告知纳税人办理涉税事项的程序。A对B错

判断题在营业厅内,如有紧急特殊情况,也不得在营业厅内奔跑A对B错

单选题在营业厅内,以下说法正确是()A引导客户时工作人员可以用手托腮应答客户或用手指点客户B不论发生任何情况,都不得在营业厅内奔跑C在工作时间内,可以当着客户的面吃东西D不得摆放杂物或堆放客户礼品

( 难度:中等)根据服务行为规范规定,陪同或引领客户行进时,应行进在对方左前方约几米左右的位置,不宜请客户先行或让客户行走在外侧?A.0.5B.1C.1.5D.2

( 难度:中等)根据服务行为规范,为客户指示方向时,身体略前倾,手臂要自下而上从身前自然划过,且与身体成多少度角?A.30B.45C.60D.90

( 难度:中等)根据服务行为规范,同客户交谈时,手势范围要在腰部以上、下颚以下距身体约多少之内?A.一尺B.两尺C.三尺D.四尺

( 难度:中等)根据服务行为规范,同客户交谈时,手势范围在腰部以上、下颚以下距身体的距离范围表述错误的是()A.一尺内B.一尺-两尺C.半米D.一米

( 难度:中等)根据服务行为规范,不得用单指示意方向或位置,不单独使用摆手示意下列哪个含义?A.你好B.问候C.再见D.不行

( 难度:中等)在服务行为规范对鞠躬角度的规定中,致意式鞠躬(迎接客户时)多少度即可?A.15B.30C.45-90D.60-90

( 难度:中等)在服务行为规范对鞠躬角度的规定中,致谢式鞠躬(感谢或恭送客户时)多少度即可?A.15B.30C.45-90D.60-90

( 难度:中等)在服务行为规范对鞠躬角度的规定中,致歉式鞠躬:(向客户表示歉意时)多少度即可?A.15B.30C.45-90D.60-90

( 难度:中等)( ),软件即服务,就是客户不需要购买任何的服务器,包括数据库、中间件等等都不需要购买,他只需要购买软件的账号。A.IaaSB.PaaSC.SaaSD.DaaS

( 难度:中等)能力开放功能在工业DPaaS平台里的哪个模块A.数据开发B.数据质量管理C.数据服务D.系统配置

(难度:中等)消费者享有自主选择商品或服务的权利。

(难度:中等)根据国家网络安全法的规定:任何个人和组织只要对其使用网络的行为负责,就可以根据自己的需要设立网站和通讯群组。

(难度:中等)根据服务礼仪规范,当通话收到干扰出现线路中断时,应由拔打电话的一方负责重拔。

(难度:中等)在服务行为规范对鞠躬角度的规定中,致歉式鞠躬向客户表示歉意时45-90度即可。

(难度:中等)根据销售服务过程用语规范,当客户稍有犹豫或动作缓慢时,应讲:“请您在我这里办理。”