(难度:中等)配置管理和事件管理、变更管理没有关系。

(难度:中等)配置管理和事件管理、变更管理没有关系。

相关考题:

()的目的是找出并消除引起事件的根本原因,从而避免事件再次发生。 A.事件管理B.变更管理C.问题管理D.配置管理

某企业员工小郭的电脑不能发送邮件。该问题的实际处置过程往往要经过:问题提出→服务 台记录问题→工程师调查问题→解决问题→如果该现象经常出现要调查原因→批准和更新设施或软件。按照IT服务管理规范,其对应的IT服务管理流程是( )。 A.服务台→事件管理→问题管理→变更管理→发布管理 B.问题管理→务台→事件管理一配置管理→发布管理 C.事件管理→服务台→问题管理→配置管理→变更管理 D.问题管理→服务台→事件管理→变更管理→配置管理

下列哪项说法最恰当地描述了变更管理和配置管理之间的关系?() A 配置管理与变更管理之间没有依赖关系。B 如果变更管理不和配置管理共同实施,会收效甚微。C 变更管理的实施不能离开配置管理。D 变更管理和配置管理必须同时实施。

某企业员工小郭的电脑不能发送邮件。该问题的实际处置过程往往要经过:问题提出--服务 台记录问题一工程师调查问题一解决问题--.如果该现象经常出现要调查原因一批准和更新设施或 软件。按照IT服务管理规范,其对应的IT服务管理流程是__________。 A.服务台一事件管理一问题管理一变更管理一发布管理 B.问题管理一服务台一事件管理一配置管理一发布管理 C.事件管理一服务台一问题管理一配置管理一变更管理 D.问题管理-服务台一事件管理一变更管理-配置管理

哪个流程负责控制、记录和报告IT基础架构的组件的关系?()A、服务级别管理B、变更管理C、事件管理D、服务资产和配置管理

下列哪项说法最恰当地描述了变更管理和配置管理之间的关系?()A、配置管理与变更管理之间没有依赖关系B、如果变更管理不和配置管理共同实施,会收效甚微C、变更管理的实施不能离开配置管理D、变更管理和配置管理必须同时实施

华润水泥信息管理的运维工作流程。主要包括以下服务请求、事件管理、()、配置管理、变更管理五个流程。A、问题管理B、问题登记C、系统管理D、事件单管理

华润水泥信息管理的运维工作流程主要包括以下服务请求、事件管理、问题管理、配置管理、()五个流程。A、系统管理B、需求管理C、变更管理D、事件单管理

()的目的是找出并消除引起事件的根本原因,从而避免事件再次发生。A、事件管理B、变更管理C、问题管理D、配置管理

配置管理与变更控制系统的关系()。A、同一事物的不同名称B、配置管理是变更控制系统的一个分支C、变更控制系统是配置管理的一个分支D、没有关系

某企业建立了软件和硬件资料库,并制定了变更管理流程,使日常信息系统变得更符合指定的程序和步骤。这属于服务支持流程和目标中的()。A、配置管理B、事件管理C、变更管理D、问题管理

商业银行数据中心建立信息科技运行维护服务管理流程,包括()。A、事件和问题管理机制B、变更管理流程C、配置管理流程D、容量和性能规划

单选题配置管理与变更控制系统的关系()。A同一事物的不同名称B配置管理是变更控制系统的一个分支C变更控制系统是配置管理的一个分支D没有关系

单选题()的目的是找出并消除引起事件的根本原因,从而避免事件再次发生。A事件管理B变更管理C问题管理D配置管理

单选题()的目的是找出并消除引起事件的根本原因,从而避免事件再次发生。A事件管理B变更管理C问题管理D配置管理

单选题()的目的是找出并消除引起事件的根本原因,从而避免事件再次发生。A事件管理B变更管理C问题管理D配置管理

单选题配置管理与变更控制系统的关系()。A同一事物的不同名称B配置管理是变更控制系统的一个分支C变更控制系统是配置管理的一个分支D没有关系

单选题()的目的是找出并消除引起事件的根本原因,从而避免事件再次发生。A事件管理B变更管理C问题管理D配置管理

( 难度:中等)只有获得修改基础架构的授权,配置管理数据库的数据才能被修改。下面哪个流程能给与这样的授权?A.变更管理B.配置管理 C.事故管理D.服务级别管理

( 难度:中等)下列哪项会定期分析事件数据来确定明显的趋势?A.服务级别管理B.问题管理C.变更管理 D.事件管理

( 难度:中等)因为过失,一个用户的声卡被新声卡替换,为了便于将来参考,哪个ITIL流程用来记录这块不同生产厂商的新声卡?A.变更管理B.配置管理C.事故管理D.问题管理

( 难度:中等)在发布一个软件升级修复某个已知错误后,哪个流程能确保配置管理数据库被正确更新?A.变更管理B.问题管理C.配置管理D.发布管理

( 难度:中等)哪个流程负责控制、记录和报告 IT 基础架构的组件相关的版本、属性及关系?A.服务级别管理B.变更管理C.故障管理D.服务资产和配置管理

( 难度:中等)哪个流程负责监视 IT 服务,并检测何时性能降到了可接受的界限之下?A.服务资产和配置管理B.事件管理C.服务目录管理D.性能管理

( 难度:中等)服务运营中的流程有哪些?A.事件管理、故障管理、问题管理、请求履行和访问管理B.事件管理、故障管理、变更管理和访问管理C.故障管理、问题管理、服务台、请求履行和事件管理D.故障管理、服务台、请求履行、访问管理和事件管理

( 难度:中等)项目管理计划不包括()A.绩效信息B.项目目标C.配置管理计划D.生命周期模型

(难度:中等)配置管理为IT服务持续性管理提供坚实的基础。

(难度:中等)配置管理为其他服务管理流程提供准确的信息。