《铁路旅客运输服务质量标准》规定,在列车长的领导下,各工种按()各负其责,严格乘务纪律,落实作业标准,完成乘务工作各项任务。A.《岗位责任制》B.作业程序C.其分工D.其职责
《空调列车服务质量规范》第12.3条规定,各工种在()的领导下,按岗位责任各负其责,相互协作,落实作业标准,有监督,有检查,有考核。 A.列车长B.乘警长C.检车长D.餐车长
《规范》工种在列车长的领导下,按岗位责任各负其责,相互协作,落实作业标准,有监督,有检查,有考核。() 此题为判断题(对,错)。
《铁路旅客运输服务质量规范》各工种在列车长的领导下,按岗位责任各负其责,相互协作,落实作业标准,有监督,有检查,有考核。() 此题为判断题(对,错)。
《非空调列车服务质量规范》第12.3条规定,各工种在列车长的领导下,按岗位责任各负其责,相互协作,落实作业标准,( )。A.有监督B.有检查C.有考核D.有管理
《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,各工种在()的领导下,按岗位责任各负其责,相互协作,落实作业标准,有监督,有检查,有考核。A、餐车长B、乘警长C、检车长D、列车长
《铁路旅客运输服务质量规范》规定,基础管理要求,业务资料配置到位,内容修改及时。
《服务质量规范》规定:各工种在列车长的领导下,按岗位责任各负其责,相互协作,落实作业标准,有监督,有()、有()。A、记录B、结果C、检查D、考核
《铁路旅客运输服务质量标准》要求,票据填写规范、清晰,内容准确,按规定加盖站名戳和签名。
《动车组列车服务质量规范》各工种在()的领导下,按岗位责任各负其责,相互协作,落实作业标准,有监督,有检查,有考核。A、餐车在B、列车长C、车队长D、业务员
《铁路旅客运输服务质量标准》规定,在列车长的领导下,各工种按()各负其责,严格乘务纪律,落实作业标准,完成乘务工作各项任务。A、《岗位责任制》B、作业程序C、其分工D、其职责
为树立客运服务质量标准化的理念,铁道部制定了()作为规范、统一、衡量客运服务质量的基本准则和起码要求。A、《铁路旅客运输服务质量标准》B、《站车客运工作竞赛评比办法》C、《铁路旅客运输作业标准》D、《铁路旅客运输管理规则》
《服务质量规范》中要求:各工种在列车长的领导下,按岗位责任各负其责,相互协作,落实作业标准,有监督,(),有考核。A、有巡视B、有检查C、有记载D、有对比
《铁路旅客运输服务质量标准》规定,列车广播员要执行(),保持设备完好。A、作业程序B、操作规程C、播音规范D、岗位责任制
《空调列车服务质量规范》第12.3条规定,各工种在列车长的领导下,按岗位责任各负其责,相互协作,落实作业标准,()。A、有监督B、有检查C、有考核D、有管理
《铁路旅客运输服务质量标准及作业要求》中中等站行包仓库管理要求如何规定?
《动车组列车服务质量规范》规定,各工种在列车长的领导下,按岗位责任各负其责,相互协作,落实作业标准,有(),有检查,有考核。A、监管B、监督C、监察D、监测
《铁路旅客运输服务质量规范》规定,基础管理要求,各工种按岗位责任各负其责,相互协作,落实作业标准。
单选题《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,各工种在()的领导下,按岗位责任各负其责,相互协作,落实作业标准,有监督,有检查,有考核。A餐车长B乘警长C检车长D列车长
单选题《动车组列车服务质量规范》规定,各工种在列车长的领导下,按岗位责任各负其责,相互协作,落实作业标准,有(),有检查,有考核。A监管B监督C监察D监测
判断题《铁路旅客运输服务质量规范》规定,基础管理要求,各工种按岗位责任各负其责,相互协作,落实作业标准。A对B错
单选题《动车组列车服务质量规范》各工种在()的领导下,按岗位责任各负其责,相互协作,落实作业标准,有监督,有检查,有考核。A餐车长B列车长C车队长D业务员
单选题《服务质量规范》中要求:各工种在列车长的领导下,按岗位责任各负其责,相互协作,落实作业标准,有监督,(),有考核。A有巡视B有检查C有记载D有对比
多选题《服务质量规范》规定:各工种在列车长的领导下,按岗位责任各负其责,相互协作,落实作业标准,有监督,有()、有()。A记录B结果C检查D考核
单选题《铁路旅客运输服务质量标准》规定,在列车长的领导下,各工种按()各负其责,严格乘务纪律,落实作业标准,完成乘务工作各项任务。A《岗位责任制》B作业程序C其分工D其职责
单选题《铁路旅客运输服务质量标准》规定,列车广播员要执行(),保持设备完好。A作业程序B操作规程C播音规范D岗位责任制
问答题《铁路旅客运输服务质量标准及作业要求》中中等站行包仓库管理要求如何规定?
多选题《空调列车服务质量规范》第12.3条规定,各工种在列车长的领导下,按岗位责任各负其责,相互协作,落实作业标准,()。A有监督B有检查C有考核D有管理