单选题()心态的客户由于对销售工作和产品都很熟悉,所以既高度关注自己的购买需求,又高度关心销售人员。A感情用事型B公正干练型C防卫型D寻求答案型

单选题
()心态的客户由于对销售工作和产品都很熟悉,所以既高度关注自己的购买需求,又高度关心销售人员。
A

感情用事型

B

公正干练型

C

防卫型

D

寻求答案型


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既关心自己购买行为,也关心与销售人员的人际关系的顾客属于() A.软心肠型B.漠不关心型C.干练型D.寻求答案型

形成推销人员的推销心态的两个基本目标是:______。 A. 对销售的关注B. 对顾客购买的关注C. 对顾客的关心D. 对推销人员的关心

达成交易的条件既包括销售人员本身的条件,又包括顾客方面的因素,下列选项属于销售人员应具备的条件是哪些()。 A.以上选项全部正确B.熟悉产品知识C.熟悉顾客D.做好心理准备

销售人员对顾客的销售有着不同的心态,顾客对待销售的商品购买也存在不同的心态。() 此题为判断题(对,错)。

()型顾客既重视销售的商品本身,又重视销售人员对待他们的态度和服务。 A、漠不关心B、防卫C、干练D、软心肠

当客户进行咨询时,销售人员要考虑以下几个问题:()。 A.购买本酒店的产品和服务能否满足销售对象的需求B.客户有支付能力吗C.客户有诚心购买吗D.客户有购买决策权吗

客户不喜欢推销,他们喜欢购买。因为顾问型销售员是卖客户想要购买的产品,告之型销售员是卖自己想卖的产品。所以顾问型销售员处处受人欢迎,因为他们帮客户解决问题,告之型销售员处处让人讨厌,因为他们只想推销自己的产品。前者是以客户为中心,帮助客户提供有价值的产品或服务,后者是以自我为中心,只想着自己销售产品后的业绩收入。因为二者心态不一样,出发点不一样,所以销售业绩不一样。本段文字意在表明( )。A.销售员的思路决定其出路B. 顾问型销售与告之型销售的区别C. 要做顾问型销售D. 销售心态对销售业绩的影响

客户在购买产品时,会关心产品的功能和优点,因此,销售人员应尽可能详细地介绍产品的功能和优点。

对于超出客户风险承受能力级别的但客户主动提出购买需求的,其后果由()承担。A、客户自己B、销售机构C、总行研发部分D、销售该产品的客户经理

客户满足自己对产品的需求,而企业实现自己的产品价值,属于()的描述。A、积极的心态B、主动的心态C、空杯的心态D、双赢的心态

()心态的客户由于对销售工作和产品都很熟悉,所以既高度关注自己的购买需求,又高度关心销售人员。A、感情用事型B、公正干练型C、防卫型D、寻求答案型

判断客户购买欲望的大小,有()几个要点。A、对产品的关心程度B、对购入的关心程度C、是否能符合各项需求D、对产品是否信赖E、对销售企业是否有良好的印象F、是否有良好的信用状况

销售技术导向型心态的销售人员的特点是()。A、对销售任务和客户关系都能照顾的到B、关注当时的客户的心理行为和销售的技巧C、从客户真正的需求和长远利益考虑D、未从客户真正的需求和长远利益考虑E、熟悉当前的市场环境

在销售方格理论中,()心态的销售人员对客户需求和销售任务都高度关心,以客户需求为中心,不断追求更高的销售目标,是销售人员不断追求的目标和规范。A、客户关系导向型B、强力销售导向型C、销售技术导向型D、解决问题导向型

在客户方格中,感情用事型客户的特点是()。A、碍于情面,极易被说服和打动B、关心销售人员胜过购买需求C、关心购买需求胜过销售人员D、独立判断,积极与销售人员合作E、小心谨慎,不让自己吃亏

DIPADA模式的六个步骤可以概括为()。A、明确客户的需求和愿望B、结合客户需求,找准产品卖点C、证实所销售产品合乎客户的需求和愿望D、全力以赴,促使客户从心理上接受所销售的产品E、刺激客户的购买欲望;促使客户做出购买行为

关于保险销售行为的要求,以下说法正确的是()。A、在介绍公司产品时,销售人员应使用保险公司统一制作的宣传资料,或自行制作有关公司和产品的宣传资料B、销售人员不得通过承诺给予保险费回扣或保险合同规定以外的其他利益诱导客户购买保险或替换以前购买的保险C、在客户明确拒绝投保的情况下,销售人员不得继续向客户推销,干扰客户的正常工作和生活D、销售人员应提醒客户对有关证件进行查询验证,并告知查询验证的方法

保险营销是以“无形的保险产品”为载体,以消费为导向,以满足消费者需求为中心,运用整体手段,将保险产品转移给消费者,以实现保险公司长远经营目标的系列活动。因此,保险销售人员的职业道德、能力、心态、甚至仪表仪态都会影响保险公司在消费者心中的形象。 一个成功的保险销售人员应该具备一定的策划能力,因此,销售人员必须对自己的工作有一个整体的市场规划,包括() ①阶段性销售目标; ②销售网络布局; ③选择客户; ④倾听客户对自己的抱怨。A、①②B、①②③C、①③④D、②③④

意向客户是指对某种产品存在购买意向尚未达成销售,需要销售人员进行持续跟踪的现有或潜在客户。

销售机会是指销售人员通过对销售线索的分析,识别出的客户对某一产品的潜在需求及销售的可能性。

对已经购买银行现有产品的客户与银行建立业务关系的客户,根据其需求状况销售其他的银行产品或新产品,这种销售方法是()。A、交叉销售法B、量身定做销售法C、产品组合销售法D、客户经理关系销售法

多选题在客户方格中,感情用事型客户的特点是()。A碍于情面,极易被说服和打动B关心销售人员胜过购买需求C关心购买需求胜过销售人员D独立判断,积极与销售人员合作E小心谨慎,不让自己吃亏

单选题对于超出客户风险承受能力级别的但客户主动提出购买需求的,其后果由()承担。A客户自己B销售机构C总行研发部分D销售该产品的客户经理

单选题对已经购买银行现有产品的客户与银行建立业务关系的客户,根据其需求状况销售其他的银行产品或新产品,这种销售方法是()。A交叉销售法B量身定做销售法C产品组合销售法D客户经理关系销售法

单选题在销售方格理论中,()心态的销售人员对客户需求和销售任务都高度关心,以客户需求为中心,不断追求更高的销售目标,是销售人员不断追求的目标和规范。A客户关系导向型B强力销售导向型C销售技术导向型D解决问题导向型

单选题客户方格从二维角度分别描述客户对()和对()的关心程度。A销售人员产品质量B销售人员产品价格C产品质量购买需求D销售人员购买需求

单选题勤勉尽职原则是指()。A销售人员应当忠实于客户,以诚实、公正的态度、合法的方式执业B在理财产品销售活动中发生分歧或矛盾时,销售人员应当公平对待客户,不得损害客户合法权益C售人员应当以对客户高度负责的态度执业,认真履行各项职责D销售人员应当具备理财产品销售的专业资格和技能,胜任理财产品销售工作

单选题()心态的客户由于对销售工作和产品都很熟悉,所以既高度关注自己的购买需求,又高度关心销售人员。A感情用事型B公正干练型C防卫型D寻求答案型