单选题以下对农村商业银行营业网点员工服务礼仪的叙述，正确的是（）A按季节统一着装，穿深色皮鞋，保持鞋面清洁，前不露趾，后不露跟B与客户交流时要亲切友善，面带微笑，目光应注视对方，并上下打量久些以便多了解客户C手势要标准，可以简单摆手作答，但禁止用手托腮应答客户D遇客户抱怨或发生纠纷时，要做到善解人意、耐心倾听，必要时可作争论
单选题
以下对农村商业银行营业网点员工服务礼仪的叙述，正确的是（）
A
按季节统一着装，穿深色皮鞋，保持鞋面清洁，前不露趾，后不露跟
B
与客户交流时要亲切友善，面带微笑，目光应注视对方，并上下打量久些以便多了解客户
C
手势要标准，可以简单摆手作答，但禁止用手托腮应答客户
D
遇客户抱怨或发生纠纷时，要做到善解人意、耐心倾听，必要时可作争论
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城镇居民持《缴费通知单》到指定银行办理缴费，缴费完毕即完成参保，下面哪一组银行是正确的？（）A、中国银行、工商银行、农业银行、天津银行、光大银行、农村商业银行各营业网点。B、中国银行、建设银行、农业银行、天津银行、光大银行、农村商业银行各营业网点。C、中国银行、建设银行、农业银行、北京银行、光大银行、农村商业银行各营业网点。
多选题下列关于邮政代理营业网点员工服务礼仪规范中“仪容仪表”的说法，正确的有（）。A应以整洁、大方、修饰适度的良好仪容、仪表服务客户B男员工仪容仪表应端庄大方C女员工仪容仪表应稳重得体D必须佩戴工号牌并摆放统一的服务标识牌
多选题下列关于邮政代理营业网点员工服务礼仪规范中“服务语言”的说法，正确的有（）。A必须使用文明礼貌服务用语B接待客户必须使用普通话C向客户介绍业务时，尽量避免使用专业术语D遇客户抱怨或发生纠纷时，要做到耐心倾听，宽以待人，永不争论
多选题农信银支付清算系统的服务对象是全国农村合作金融机构，包括哪些机构及所属的营业网点。（）A农村信用社B农村信用联社C农村商业银行D农村合作银行