单选题对通过小钱箱办理的存取款业务(不涉及现金循环机)进行抹账,应通过()处理。A公共抹账交易B通过“内部管理-查询-登记簿-存款-现金循环机间联”路径,点击交易画面中的“撤销”按钮C拨打95559撤销D提交工单申请删除
单选题
对通过小钱箱办理的存取款业务(不涉及现金循环机)进行抹账,应通过()处理。
A
公共抹账交易
B
通过“内部管理-查询-登记簿-存款-现金循环机间联”路径,点击交易画面中的“撤销”按钮
C
拨打95559撤销
D
提交工单申请删除
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解析:
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客户存款2000元,经办人员办理完毕并打印了凭条,凭条尚未签字确认,后客户反悔不存并拒不签字,银行应如何采取措施。()A、为其办理抹账处理并注明原因。B、采取正常交易,让客户支取2000元,存取款凭条签字完整后付还现金。C、不办理抹账,收回未签字凭条。D、客户签字后,为其办理抹账,未收回存款凭条回执。
业务差错处理,以下说法正确的是( )。A、抹账仅限于银行内部经办人员在办理业务时操作有误时使用B、凡系统打印内容与客户填写内容一致的,严禁应客户的要求将操作正确且记账成功的业务做抹账处理C、系统打印内容与客户填写内容一致的,可以应客户的要求将操作正确且记账成功的业务做抹账处理D、发现当日存取款操作错误,对客户已经确认完毕的必须经客户同意并追回错误存折(单)、国债收款凭证、客户回单后,方可进行抹账交易,抹账后涉及现金退回的,应由客户签收并确认
通过手持终端等渠道发起的涉及小面额钞币的现金业务,客户可凭验证码至低柜,由低柜柜员通过“()”路径,对客户在交互屏上输入的验证码进行校验通过后,通过小钱箱存入或支取现金。A、支付结算-现金-存取款-手持终端B、支付结算-存款-现金存取-客户账户-低柜
办理纸质商业汇票系统贴现、承兑和收费业务发生差错需要抹账时,经主管审批后,由原操作员本人分别通过“纸质商业汇票”功能模块的“差错处理”菜单中的()交易处理。A、贴现抹账B、承兑抹账C、收费抹账D、登记抹账
单选题柜员通过公共抹账交易办理单笔销户业务抹账时,若单笔销户业务存在联动辅币挂账,则()。A系统不对联动的辅币挂账交易进行同步抹账B需柜员手动查找会计流水号并再次发起公共抹账交易进行抹账C系统将单笔销户及其联动的辅币挂账同步抹账处理
单选题通过手持终端等渠道发起的涉及小面额钞币的现金业务,客户可凭验证码至低柜,由低柜柜员通过“()”路径,对客户在交互屏上输入的验证码进行校验通过后,通过小钱箱存入或支取现金。A支付结算-现金-存取款-手持终端B支付结算-存款-现金存取-客户账户-低柜
单选题对通过小钱箱办理的存取款业务(不涉及现金循环机)进行抹账,应通过()处理。A公共抹账交易B通过“内部管理-查询-登记簿-存款-现金循环机间联”路径,点击交易画面中的“撤销”按钮C拨打95559撤销D提交工单申请删除
单选题下列关于存取款业务错账抹账业务的表述,不正确的是()。A当发现差错时,客户已在出错的凭证上签名确认的,柜员必须要求客户在抹账传票上写上“同意取消”字样并签名确认,待收回客户回单后,柜员再进行正确交易操作。B对客户必须按规定填写个人业务凭证和提供有效身份证件的无折或无卡续存业务,交易成功后发现打印内容与客户填写内容不一致的,柜员可直接经运营主管审批同意后办理抹账。C在办理抹账后,若客户要求取消办理存款业务的,柜员必须要求客户在原个人业务凭证上注明“取消存款”字样并签名确认。D对于其他差错,柜员则应通过部分冻结方式冻结客户资金后,及时通知客户前来办理错账处理,并妥善保管该笔业务的录像,待客户前来时应立即通过抹账方式进行处理,注意应要求客户在抹账传票和原交易传票上签名确认。
单选题对通过小钱箱办理的,因客户原因需对已产生验证码间联现金循环机的交易进行抹账,应通过()处理。A公共抹账交易B通过“内部管理-查询-登记簿-存款-现金循环机间联”路径,点击交易画面中的“撤销”按钮C拨打95559撤销D提交工单申请删除