单选题电子商务网站的客户服务()。A仅有网络服务B仅有人工服务C既有网络服务,又有人工服务D仅有在线即时通讯服务形式

单选题
电子商务网站的客户服务()。
A

仅有网络服务

B

仅有人工服务

C

既有网络服务,又有人工服务

D

仅有在线即时通讯服务形式


参考解析

解析: 暂无解析

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在客户关系管理中,属于基本层面、面向企业内部的活动是( )。A.呼叫中心服务B.电子商务网站服务C.客户信息合并和共事D.客户智能服务

下列属于中国邮政电子商务平台的有()。 A、电子商务信息平台B、11183客户服务平台C、中国邮政电子商务网站D、邮乐网

服务类电子商务网站是面向企业和个人提供各种服务的网站,______不属于该类网站提供的服务。A.完善的消费者帮助中心B.良好的订单处理流程C.完整的隐私保护政策D.优质的客户服务

以下属于按照构建网站的主体划分的电子商务网站类型有()A、行业电子商务网站B、企业电子商务网站C、政府电子商务网站D、服务机构电子商务网站

根据商务目的和业务功能,电子商务网站可分为()A、行业网站B、基本型网站C、宣传型网站D、C2C社区网站E、客户服务型网站F、生产型网站

下列说法中,正确的有()A、基本型网站的构建价格低廉B、宣传型电子商务网站适用于各类企业C、基本型商务网站适用于各类企业D、客户服务型商务网站以企业宣传和客户服务为主要功能E、完全电子商务运作型网站具备完全的电子商务功能

以企业宣传和客户服务为主要功能的网站是()A、基本型商务网站B、宣传型商务网站C、客户服务型商务网站D、完全电子商务运作型网站

按商务目的和业务功能分类,电子商务网站可以分为()A、基本型商务网站B、宣传型商务网站C、客户服务型商务网站D、完全电子商务网站E、完全电子商务运作型网站

商务网站服务质量评估的评价指标包括()。A、电子商务网站客户满意度提升作用评价B、电子商务网站服务质量提升作用评价C、电子商务网站服务的进度计划D、电子商务网站客户满意度提升作用评价、电子商务网站服务质量提升作用评价

电子商务网站的客户服务既有网络服务,又有()。A、人工服务B、现场服务C、业务员上门服务D、上门安装服务

()特点是:具备完全的电子商务功能,可以实现宣传公司形象、客户服务和电子交易等功能。A、客户服务型商务网站B、宣传型商务网站C、完全电子商务运作型网站D、基本型商务网站

邮政电子商务专业的经营渠道是()A、便民服务站B、11185客户服务C、邮政业务网站D、邮政支局

对于电子商务网站来说,网站的主体内容不外乎()。A、友情链接B、在线订单C、客户服务D、产品信息与产品广告

电子商务网站按商务目的和业务功能分类不包括()。A、基本型商务网站B、流通型商务网站C、宣传型商务网站D、客户服务型商务网站

属于电子商务网站服务质量评估评价指标的有()A、客户投诉降低率B、客户响应时间降低率C、电子商务网站检索速度D、对消费者满意度的提升作用

在客户关系管理中,属于基本层面、面向企业内部的活动是()。A、呼叫中心服务B、电子商务网站服务C、客户信息合并和共享D、客户智能服务

商务网站的硬件架构包括()。A、客户B、服务器C、电子商务交易的模式D、接入Internet的方式

单选题()特点是:具备完全的电子商务功能,可以实现宣传公司形象、客户服务和电子交易等功能。A客户服务型商务网站B宣传型商务网站C完全电子商务运作型网站D基本型商务网站

多选题根据商务目的和业务功能,电子商务网站可分为()A行业网站B基本型网站C宣传型网站DC2C社区网站E客户服务型网站F生产型网站

单选题电子商务网站按商务目的和业务功能分类不包括()。A基本型商务网站B流通型商务网站C宣传型商务网站D客户服务型商务网站

单选题以企业宣传和客户服务为主要功能的网站是()A基本型商务网站B宣传型商务网站C客户服务型商务网站D完全电子商务运作型网站

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