多选题移动400业务在提供语音服务的基础上，还增加了（）。A短信互动B虚拟呼叫中心C客户关系管理D挂机短信
多选题
移动400业务在提供语音服务的基础上，还增加了（）。
A
短信互动
B
虚拟呼叫中心
C
客户关系管理
D
挂机短信
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解析：
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以下对IVR（交互式语音应答）业务的应用，描述正确的是（）A、移动自有业务－彩铃业务：用户通过拨打12530彩铃自助服务系统进行彩铃业务的开通/取消、暂停、试听、购买、设置彩铃播放条件等操作。B、合作运营业务－语音杂志业务：语音杂志12590号段属于中国移动网内号段，用户通过拨打12590（XXXXX）使用SP提供的应用服务或信息服务。C、客户自有业务－铁通票务查询平台接入：广铁路信息平台通过公司的网络以短信、语音等方式向公众提供客运、货运、旅游等铁路交通信息查询服务。省内所有移动用户拨打12581710可查询车次、余票、列车正晚点等内容的服务。D、本地个性业务—电召业务：用户通过拨打12581258作为服务号，可以在珠海本地召出租车、私车以及订购机票、酒店的一项服务。
移动视频业务是通过移动网络和移动终端为用户提供视频内容的新型通信服务，其主要特征在于传送的内容是比文本、语音更加高级的视频图像（Video），并可以伴有音频（Audio）信息，按所面向的用户，移动视频业务属于（）。A、政企业务B、个人业务C、家庭业务D、公客业务
单选题移动增值业务，又叫无线增值业务，是建立在移动通信网络基础上的，主要是指（）本质上，一项增值业务本身是一项移动应用。A由运营商提供的除短信外的那些数据服务，如语音B由运营商提供的除语音外的那些数据服务，如短信C由运营商提供的除短信外的那些数据服务，如音乐D由运营商提供的除语音外的那些数据服务，如图片
判断题GSM属于第二代移动通信系统，主要业务是语音通信业务。TD—SCDMA属于第三代移动通信系统，是最先进的移动通信系统，因此，不提供语音通信业务。A对B错