多选题工程咨询服务项目质量管理的基本步骤包括()。A确定委托方和利益相关方的要求B建立质量方针和质量目标C确定实现质量目标必需的过程及必需的资源D规定测量每个过程有效性的方法E建立和应用间断改进的过程
多选题
工程咨询服务项目质量管理的基本步骤包括()。
A
确定委托方和利益相关方的要求
B
建立质量方针和质量目标
C
确定实现质量目标必需的过程及必需的资源
D
规定测量每个过程有效性的方法
E
建立和应用间断改进的过程
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对工程咨询单位的基本要求不包括( )。A.应当建立健全咨询质量管理制度B.工程咨询实行有偿服务C.工程咨询单位可以和委托方订立口头合同D.工程咨询人员对咨询质量负总责E.实行咨询成果质量终身负责制
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