工程咨询服务项目质量管理的基本步骤包括()。A、确定委托方和利益相关方的要求B、建立质量方针和质量目标C、规定测量每个过程有效性的方法D、建立和应用持续改进的过程E、建立项目质量监督团队

工程咨询服务项目质量管理的基本步骤包括()。

A、确定委托方和利益相关方的要求
B、建立质量方针和质量目标
C、规定测量每个过程有效性的方法
D、建立和应用持续改进的过程
E、建立项目质量监督团队

参考解析

解析:工程咨询服务项目质量管理的基本步骤包括:①确定委托方和利益相关方的要求;②建立质量方针和质量目标;③确定实现质量目标必需的过程及必需的资源;④规定测量每个过程有效性的方法;⑤测量(评价)每个过程;⑥建立和应用持续改进的过程。

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根据《中国工程咨询业质量管理导则》的规定,工程咨询单位建立自身管理体系的基本步骤不包括()。A:质量管理体系结果的应用B:质量管理体系文件的编制C:培训与准备D:质量管理体系的策划

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