销售人员进行商品示范时,沉默在销售起到的作用是()。 A、让顾客有说话机会B、无形中强迫顾客讲话C、无形中强迫顾客接受产品D、让顾客有时间考虑
既然维护老顾客比开发新顾客的成本投入低,因此维护老顾客比开发新顾客重要,该说法()。 此题为判断题(对，错)。
门店销售分两个方面,新顾客的拓展和老顾客的维系,该说法()。 此题为判断题(对，错)。
销售人员对顾客的销售有着不同的心态,顾客对待销售的商品购买也存在不同的心态。() 此题为判断题(对，错)。
寻求答案型顾客注重销售和商品的完美结合。() 此题为判断题(对，错)。
顾客推荐是指向老顾客推荐企业新产品。() 此题为判断题(对，错)。
相关销售是指向新顾客销售老顾客已接受的商品。() 此题为判断题(对，错)。
顾客保留是相关销售和顾客推荐的前提和基础。() 此题为判断题(对，错)。
对老顾客的销售和服务成本比新客户()。 A、不确定B、稳定C、较高D、较低
企业根据市场供需情况，或针对不同的顾客(如老顾客或大量购买其商品的顾客)，在商品标价上给予的扣除叫做（ ）。A．现金折扣B．销售折让C．商业折扣D．销售折扣
门店日常销售主要内容是（）。A、检查仓库商品库存B、分析商品销售数据C、接待顾客，向顾客介绍和销售商品D、了解顾客的需求能力
目标销售价格是指客户所接受的价格。在确定目标销售价格的过程中，要考虑顾客的接受程度，可以略微高于顾客期望价格，顾客有时会买超出他们接受能力的商品的。
加油站油品的销量主要来源于（），所以加油站欲提升销售业绩，既要开发新顾客，更要巩固老顾客。A、集团用户B、新顾客C、老顾客D、大货司机
按（）可将推销员分为接触新顾客与接触老顾客推销员。A、销售产品的对象B、销售产品的价值C、推销员的工作性质D、产品的特性
设有关系模式销售（顾客号，商品号，销售时间，销售数量），若允许一个顾客在不同时间对同一个产品购买多次，则此关系模式的主码是（）。A、顾客号B、产品号C、（顾客号，商品号）D、（顾客号、商品号、销售时间）
对老顾客的销售和服务成本比新客户（）。A、教高B、较低C、不确定D、稳定
判断题捆绑销售可以有效的促成顾客同类商品多买。A对B错
判断题广告促销是用来建立商店忠诚度的，而销售促进则是用于破坏顾客对商店的忠诚感。零售店铺经营者利用销售促进来吸引新的顾客。（）A对B错
判断题顾客保留是相关销售和顾客推荐的前提和基础。A对B错
判断题顾客服务的内容就是销售货真价实的商品。A对B错
判断题从企业实际的营销经验看，维系老顾客要比吸引新顾客花费更高的成本。（）A对B错
判断题目标销售价格是指客户所接受的价格。在确定目标销售价格的过程中，要考虑顾客的接受程度，可以略微高于顾客期望价格，顾客有时会买超出他们接受能力的商品的。A对B错
单选题设有关系模式销售（顾客号，商品号，销售时间，销售数量），若允许一个顾客在不同时间对同一个产品购买多次，则此关系模式的主码是（）。A顾客号B产品号C（顾客号，商品号）D（顾客号、商品号、销售时间）
判断题维持老顾客的成本大大高于吸引新顾客的成本。A对B错
判断题顾客推荐是指向老顾客推荐企业新产品。A对B错
判断题对消费者的营业推广手段有：鼓励老顾客增加购买量、促使新顾客增加购买和寻找新顾客。A对B错