单选题预收制是指付费在先、服务在后的一种收款制度，旅游饭店对一些信用（）的客人在住店登记时，根据客人拟住天数，预收服务费，在会计核算上做预收定金列账。A很好B较良C一般D不好或不甚了解

单选题
预收制是指付费在先、服务在后的一种收款制度，旅游饭店对一些信用（）的客人在住店登记时，根据客人拟住天数，预收服务费，在会计核算上做预收定金列账。
A

很好

B

较良

C

一般

D

不好或不甚了解

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住客留言是指()给来访亲友的留言。 A.来访客人B.住店客人C.接待员D.大堂副理
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下列哪些属于导游人员对散客人住饭店后提供的旅游服务项目 （ ） A．帮助办理住店手续 B．确认日程安排 C．推销旅游服务项目 D．确认机票
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对于预收款项,如果相关收入按收付实现制征税,则该预收货款的计税基础是预收的收入。() 此题为判断题(对，错)。
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下列关于纳税人提供建筑服务取得预收款的说法，正确的是（ ）。A.根据权责发生制，预付款不确认为收入，不征收增值税B.在收到预收款时，以取得的预收款为基数，预征率预缴增值税C.在收到预收款时，以取得的预收款扣除必要的劳务、材料和机械费用，预征率预缴增值税D.在收到预收款时，以取得的预收款扣除支付的分包款后的余额和预征率预缴增值税
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商务中心在收到给住店客人的传真而住客要求送至房间时，应立即通知（），由其指派专人取送传真。A、客房部B、饭店代表C、礼宾问讯处D、大堂副理
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客人在饭店内的各项消费单有了汇总和存放地点，饭店开始把客人的预付款、各项消费数计入客人账户，这就是（）。A、入账B、建账C、核账D、预收账
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实行物业服务费用酬金制的，预收的物业服务支出属于（）性质。
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饭店前厅客人的账户主要分为住客分类账以及（）。A、外客账B、应收款分类账C、饭店管理人员账D、总客账
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现收制是指饭店提供服务（），向客人收取现金或银行支票（信用卡）的一种结算方式。A、以前B、后来C、当即D、提前
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客人在住房内遗失贵重物品，如果酒店在人住登记时事先向住店客人专门声明，就概不负责。（ ）
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旅游旺季，住店客人要求延期居住，而当天饭店已预订满，前厅员工应按（）处理。A、把住店客人赶走B、将抵店客人安排在其他饭店C、劝住店客人调房D、向抵店客人说明情况，调整其预订房的种类
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人办理续住时，前台应按以下标准操作：与客人确认续住天数→查询流量并加收预付款，输入PMS系统入账→打印《预收款收据》→修改房卡钥匙入住日期；（）→双手递交房卡和《预收款收据》红联→礼貌道别。
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前台在提供票务代理服务时，操作不符合标准的是哪项（）？A、准确填写《商务服务记录单》，确认项目、时间和预收金额，请客人签字B、收取预收款，唱收唱付，在PMS系统内入帐，打印《预收款收据》，请客人签字（票务代理不做入帐处理）C、将《商务服务记录单》的绿联递交给客人，在取票时出示收回D、前台用《商务服务记录单》白联包裹好预收款，放入前台现金抽屉保管，并交接班
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饭店为方便住店客人，向有关银行机构申请，在饭店总台设立外币兑换点，为住店客人代办（）等业务。A、外币兑换B、夜间审核C、旅行支票结算D、信用卡结算E、建立客账
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如果饭店住客已满，为了保证常客对饭店的好感和忠诚，总台服务员必须为到酒店的客人提供以下帮助（）。A、与条件相当的饭店联系，帮助客人落实住宿的地方B、为客人联系舒适、豪华的饭店C、告诉客人其他饭店的名称，电话，以便客人投宿
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对住店一次以上的客人的个人情况及饭店所需的信息资料是（）。A、受理预订B、平均房价C、信用卡D、客史档案
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住客留言是当住店客人离开客房或饭店时，想告知来访者自己的行踪而留下的。
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判断题客人在住房内遗失贵重物品，如果酒店在人住登记时事先向住店客人专门声明，就概不负责。（ ）A对B错
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单选题住客留言是指（）给来访亲友的留言。A来访客人B住店客人C接待员D大堂副理
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填空题实行物业服务费用酬金制的，预收的物业服务支出属于（）性质。
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判断题住客留言是当住店客人离开客房或饭店时，想告知来访者自己的行踪而留下的。A对B错
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单选题预收制是指付费在先、服务在后的一种收款制度，旅游饭店对一些信用（）的客人在住店登记时，根据客人拟住天数，预收服务费，在会计核算上做预收定金列账。A很好B较良C一般D不好或不甚了解
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单选题客人在饭店内的各项消费单有了汇总和存放地点，饭店开始把客人的预付款、各项消费数计入客人账户，这就是（）。A入账B建账C核账D预收账
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填空题饭店账单一般分为几种：（）即为某一房号住客建立的单独账目；（），即为团队住客建立的总账目；（），即为非住店客人在店内消费建立的单独账目。
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