多选题当导游人员接待的游客为度假疗养型的客人时，在安排其旅游行程时要注意（）。A日程不可太紧张B讲解时要用对待“亲戚”、“朋友”的口气和态度C节目要有新鲜感、舒适感D在安排旅游活动日程时，尽量突出文化古迹和风景名胜E尽量安排他们故地重游

多选题
当导游人员接待的游客为度假疗养型的客人时，在安排其旅游行程时要注意（）。
A

日程不可太紧张

B

讲解时要用对待“亲戚”、“朋友”的口气和态度

C

节目要有新鲜感、舒适感

D

在安排旅游活动日程时，尽量突出文化古迹和风景名胜

E

尽量安排他们故地重游

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导游服务是导游人员代表《 》，接待或陪同游客旅行游览，按照《 》或约定的内容和标准向其提供的旅游接待服务．
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游客审美需求的( )和审美意识的( )要求导游人员在安排旅游活动．引导游客游览时，要进行有的放矢地导游讲缌。
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导游服务是导游人员代表委派的旅行社，接待或陪同游客旅行、游览，按照组团合同或约定的内容和标准向其提供的旅游接待服务。这个概念包括以T的内容。( )A、导游人员是旅行社委派的B、没有受旅行社委派的导游人员，不能私自接待游客C、导游人员的主要业务是从事游客的接待D、导游人员接待服务对于团队游客必须按组团合同规定和导游服务质量标准实施E、导游人员对于散客必须按事先约定好的内容和标准实施
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下列导游人员职责中，属于全陪导游员的有（）。A.负责旅游团各站之间的衔接B.带领旅游团游客参观游览C.向旅游者提供行程中各项服务D.监督组团社接待计划实施E.安排旅游团在各地的活动日程
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导游人员的主要业务工作是（ ）。A.为游客安排旅游事宜B.从事游客的接待C.陪同游客旅行游览D.照顾游客的安全
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导游人员接待团体游客时，应按照（）来提供服务。A、游客旅游中的需要B、组团合同的规定C、导游服务质量标准D、旅游团领队的要求E、接待社的要求
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地方陪同导游人员是各地旅游活动的具体组织者和执行者，代表地方接待旅行社，直接面对游客，为游客安排在当地的旅游活动，提供有形的导游服务
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境外导游员向游客推荐超出接待计划或行程安排的自费项目时，只要全体游客同意，出境旅游领队不能干涉。
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除了遇到危及游客人身安全的紧急情况外，导游人员不得更改旅游团接待计划上的安排。
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导游人员在安排旅游行程时，要兼顾“从低到高”的原则。
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以接待旅游团体游客为主的饭店是（）。A、综合型饭店B、休闲度假型饭店C、观光游览型饭店D、康复疗养型饭店
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多见于海滨、湖畔等风景名胜地，主要接待游乐、度假、疗养旅游者的饭店类型是（） A、商务型B、度假型C、会议型D、长住型
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下列导游人员职责中，属于全陪导游员的有（）。A、负责旅游团各站之间的衔接B、带领旅游团游客参观游览C、向旅游者提供行程中各项服务D、监督组团社接待计划实施E、安排旅游团在各地的活动日程
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判断题导游人员无权擅自变更有组团社与游客签订的旅游合同，但可以更改旅游接待计划中的接待标准与旅游行程。A对B错
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单选题以接待旅游团体游客为主的饭店是（）。A综合型饭店B休闲度假型饭店C观光游览型饭店D康复疗养型饭店
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多选题导游员与领队合作共事很重要。下列选项中，导游员须与领队协商，并取得其支持、帮助的有（）。A公布活动日程时B更改旅游接待计划时C抢救危急病人时D寻找走失游客时E游客亲友要求随团活动时
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多选题下列说法正确的有（　　）。A对于外籍旅游者中的“中国通”，导游人员在讲解时要注意语言的品位B对于年老体弱的旅游者，导游人员在讲解时要力求简洁从容C当旅游者处于烦恼、疲惫、悲伤等消极情绪状态时，导游人员讲解的内容以“深”而“精”为宜D在旅游行程的最初几天，导游人员讲解的工作量最大E在旅游行程接近尾声时，导游人员应讲些轻松有趣的内容
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多选题预防旅游者在旅游期间患病，导游人员应当（　　）。A认真分析团队人员情况B周密安排游览活动C随时调整变更接待计划D提醒游客注意饮食卫生E建议游客携带常备药品
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单选题导游的主要业务工作是( )。A为游客安排旅游事宜B从事游客的接待C陪同游客旅行游览D照顾游客的安全
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判断题地方陪同导游人员是各地旅游活动的具体组织者和执行者，代表地方接待旅行社，直接面对游客，为游客安排在当地的旅游活动，提供有形的导游服务A对B错
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单选题多见于海滨、湖畔等风景名胜地，主要接待游乐、度假、疗养旅游者的饭店类型是（）A商务型B度假型C会议型D长住型
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多选题下列关于接待国际游客的表述，正确的是（　　）。A在接待德国人时，导游员要遵守时间B对法国人可多安排计划外活动C对俄罗斯游客，导游员可礼节性敬酒D团队赶时间时，导游员对英国团多加提醒守时E接待英国人时要注意服饰与礼节
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判断题境外导游员向游客推荐超出接待计划或行程安排的自费项目时，只要全体游客同意，出境旅游领队不能干涉。A对B错
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多选题接待西欧的游客，导游人员要注意（　　）。A项目安排少涉及文化、多涉及娱乐B要求导游语言能力强C安排高雅丰富的旅游活动项目和内容D要求导游知识渊博E提供高层次的食宿服务
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单选题以下哪项不是导游人员在接待探险旅游团时应注意的服务事项？（　　）A知识准备B合理安排行程C物资准备D果断解决问题
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多选题导游服务在旅游接待服务中的纽带作用，主要表现在（　　）。A导游与游客之间B旅行社与游客之间C游客与各接待单位之间D导游与各旅游接待单位之间E旅行社与各旅游接待单位之间
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多选题针对来自亚洲市场的旅游者，导游人员在服务中要注意（　　）。A知识准备要充分、共同话题要深讲B重视推荐美味佳肴C注重接待礼仪、讲究导游艺术D服务商务旅游者、协助探亲访友游客E项目安排少涉及文化、多涉及娱乐
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多选题当导游人员接待的游客为度假疗养型的客人时，在安排其旅游行程时要注意（）。A日程不可太紧张B讲解时要用对待“亲戚”、“朋友”的口气和态度C节目要有新鲜感、舒适感D在安排旅游活动日程时，尽量突出文化古迹和风景名胜E尽量安排他们故地重游
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