单选题在保存期限上,录音录像资料至少应保留到产品终止后(),发生纠纷的要保留到纠纷最终解决后。A1年B6个月C9个月D3个月
单选题
在保存期限上,录音录像资料至少应保留到产品终止后(),发生纠纷的要保留到纠纷最终解决后。
A
1年
B
6个月
C
9个月
D
3个月
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解析:
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根据《中国邮政储蓄银行代销与理财业务录音录像管理办法(2016年版)》规定,各分行应妥善保管代销与理财业务录音录像资料并实现随时精准检索和调阋,资料至少应保留到产品到期兑付后()个月A.3B.6C.9D.12
按照《中国银监会办公厅关于加强银行业消费者权益保护解决当前群众关切问题的指导意见(银监办发(2016)25号)》,录音录像资料至少应保留到产品到期兑付后(),发生纠纷的要保留到纠纷最终解决后。 A、3个月B、6个月C、9个月D、1年
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自助设备录像监控资料的管理应()A、保存3个月以上B、保存6个月以上C、录像资料保存期间如果发现涉及自助设备的刑事案件或民事纠纷,相关资料应保存至刑事案件或民事纠纷终结之日D、调取录像资料必须经个人业务部门许可E、调取录像资料必须经安全保卫部门许可
依据《中国保监会关于印发保险销售行为可回溯管理暂行办法的通知》(保监发〔2017〕54号)的规定,银行类保险兼业代理机构视听资料保管期限自保险合同终止之日起计算,保险期间在一年以下的不得少于五年,保险期间超过一年的不得少于十年。如遇消费者投诉、法律诉讼等纠纷,还应至少保存至纠纷结束后()。A、6个月B、1年C、2年D、3年
多选题以下哪几项是属于“双录”评估检查中“录音录像管理”的评估内容。()A对录音录像数据存储及管理系统采取有效信息安全措施,防范因技术措施不足或管理不到位等原因造成客户信息泄露B确保录音录像录制和保存不受人为干预或操纵,不可更改、涂抹或删除C在保存期限上,录音录像资料至少应保留到产品终止后6个月,发生纠纷的要保留到纠纷最终解决后D录音录像资料应实施分类存储、有序管理,能够实现快速精准的检索调阅E销售专区内应公布咨询举报电话,以便消费者进行产品信息咨询及确认,举报误导销售、私售产品等违规行为
单选题依据《中国保监会关于印发保险销售行为可回溯管理暂行办法的通知》(保监发〔2017〕54号)的规定,银行类保险兼业代理机构视听资料保管期限自保险合同终止之日起计算,保险期间在一年以下的不得少于五年,保险期间超过一年的不得少于十年。如遇消费者投诉、法律诉讼等纠纷,还应至少保存至纠纷结束后()。A6个月B1年C2年D3年
单选题银行业金融机构应当向金融消费者提供文明规范的服务,下列说法正确的是( )。A不得以概括授权的方式,索取与金融产品和服务无关的个人金融信息使用授权B在向金融消费者提供服务后,及时告知收费情况及各个服务环节的计费标准C除本机构和合作机构销售人员外,应禁止其他任何人员在营业场所开展任何形式的营销活动D加强对录音录像保存的管控,发生纠纷的相关录音录像资料应至少保留到产品到期兑付后6个月