单选题根据“能为银行带来较高的、长期稳定利润贡献的个人客户”的定义是指（）。A大众富裕客户B富裕客户C大众客户D富裕及大众富裕客户

单选题
根据“能为银行带来较高的、长期稳定利润贡献的个人客户”的定义是指（）。
A

大众富裕客户

B

富裕客户

C

大众客户

D

富裕及大众富裕客户

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商业银行个人理财业务客户关系的价值管理是指对客户关系价值即客户贡献度进行管理,其实质是银行对个人客户进行价值划分的过程。( )A．正确B．错误
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客户综合贡献是指公司客户因使用我行提供的存款、贷款、中间业务等产品或服务为我行带来的风险调整后的总体净利润。()
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客户的综合贡献的特征包括()A、客户的综合贡献指的是客户(集团)在其与银行发生的所有业务上产生的收益，而不是产品和机构维度的贡献。B、客户的综合贡献不但体现公司客户带来的收入，还考虑了成本归集和风险因素。C、客户的综合贡献不仅反映单一客户的综合收益，还要反映集团客户的综合收益。D、客户综合贡献不但计算某个时点上客户的综合贡献，而且还计算一定时间区间内客户消费金融服务产生的长期收益E、客户综合贡献不只是客户自身金融服务产生的收益，还包括联动营销客户带来的收益。
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有价值的关键客户是指那些客户总数比例较低,但却能为企业带来大部分利润的顾客群。() 此题为判断题(对，错)。
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商业银行个人理财业务客户关系的价值管理是指对客户关系价值即客户贡献度进行管理，其实质是银行对个人客户进行价值划分的过程。（ ）此题为判断题(对，错)。
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客户价值是企业从与其具有长期稳定关系并愿意为企业提供的（）承担合适价格的客户中获得的利润，也即顾客为企业的贡献。A、商品B、服务C、产品和服务D、商品和服务
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客户价值是企业从与其具有（）并愿意为企业提供的产品和服务承担合适价格的客户中获得的利润，也即顾客为企业的贡献。A、长期合作关系B、短期稳定关系C、稳定合作关系D、长期稳定关系
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客户价值是企业从与其具有长期稳定关系并愿意为企业提供的产品和服务承担合适价格的客户中获得的利润，也即顾客为企业的贡献。“长期稳定关系”表现为客户的（），即（）。A、持久性B、时间性C、客户生命周期D、客户存在时间
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（）是企业从与其具有长期稳定关系并愿意为企业提供的产品和服务承担合适价格的客户中获得的利润，也即顾客为企业的贡献。
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在有效服务补救的基础上，提高（），可导致较高的客户满意度，进而产生较高的客户忠诚，最终带来较高的收益增长和利润率。
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（）是企业从古与其具有长期稳定关系并愿意为企业提供的产品和服务承担合适价格的客户中获得的利润，也即顾客为企业的贡献。A、客户分类B、客户管理C、客户价值D、客户关系
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客户价值是企业从与其具有长期稳定关系并愿意为企业提供的产品和服务承担合适价格的客户中获得的利润，也即顾客为（）。A、企业的价值B、企业的利润C、企业的贡献D、企业的资产
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建设银行“乐当家”个人理财系列是按照（）进行细分的基础上形成的五大主题理财套餐。A、客户对银行的利润贡献度B、客户的生命周期C、客户的需求D、客户收入
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椐资料统计显示，在中国建设银行的个人客户群体中，20%的个人富裕客户及大众富裕客户的利润贡献度约为80%，而80%的大众客户利润贡献度为20%。（）
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以贡献度为标准的客户分类中，按照国际经验对个人银行业务主要利润来源的客户包括（）。A、高收入客户B、大众客户C、富裕客户群D、大众富裕客户群
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根据“能为银行带来较高的、长期稳定利润贡献的个人客户”的定义是指（）。A、大众富裕客户B、富裕客户C、大众客户D、富裕及大众富裕客户
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个人客户要选择有（）的中国邮政储蓄银行客户及其他行的个人优质客户A、有较大利润贡献B、有较好满意度C、具有开发潜力D、有较好忠诚度
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个人理财目标客户量化评定标准有（）A、客户收入特征B、客户金融资产特征C、客户银行产品使用特征D、客户利润贡献度特征
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客户综合贡献是指公司客户因使用工商银行提供的存款、贷款、中间业务等产品或服务为工商银行带来的风险调整后的总体净利润。（）
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单选题银行经营中存在的“二八定律”是指（ ）。A20%的客户带来80%的利润B20%的利润由80%的客户带来C20%的利润伴随80%的风险D20%的风险伴随80%的利润
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多选题客户利润贡献的组成是（）A存款利润贡献B贷款业务利润贡献C银行卡业务利润贡献D中间业务利润贡献
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