单选题在项目进度周会上，一位产品支持经理表达了一项对于客户满意度很重要的担忧，但是这将需要进行一些产品设计变更，PM接下来应该怎么做？（）A将这种担忧记录在问题日志中B更新项目管理计划C更新风险登记册D发起一项变更请求
单选题
在项目进度周会上，一位产品支持经理表达了一项对于客户满意度很重要的担忧，但是这将需要进行一些产品设计变更，PM接下来应该怎么做？（）
A
将这种担忧记录在问题日志中
B
更新项目管理计划
C
更新风险登记册
D
发起一项变更请求
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项目的本质决定了项目要求：A、 沟通仅限于有关产品、进度、质量、成本的事实B、 对沟通严密控制，这样其他有竞争冲突的项目经理就不能获得一些不公平优势C、 项目经理是客户、高层管理、部门经理和项目人员之间的沟通焦点D、 所有项目报告都应该在内部、外部共享
项目的本质决定了项目要求：（ ）A．沟通仅限于有关产品、进度、质量、成本的事实B．对沟通严密控制，这样其他有竞争冲突的项目经理就不能获得一些不公平优势C．项目经理是客户、高层管理、部门经理和项目人员之间的沟通焦点D．所有项目报告都应该在内部、外部共享
在项目初始验收期间，客户对项目绩效感到满意。但是，他们要求将交付日期提前一周时间，并向项目经理解释原因。项目经理下一步应该怎么做？（）A、更新项目进度计划。B、与客户进一步澄清实际需要C、将问题升级上报给项目发起人。D、提交变更请求。
项目经理收到一名关键相关方的请求，需要对产品添加两个功能，而这将令项目延期三个月，项目经理首先应该怎么做？（）A、立即终止项目管理计划，根据需要调整进度B、与关键相关方开会，了解他们的要求C、更新风险登记册D、让一名员工与相关方会面
在项目实施过程中，你的一位子项目经理在没有给项目客户增加任何成本的情况下为产品增加了一项额外功能由此获得了客户的认可和表扬，并提前获得了客户签署的拒不验收文件。接下来你应该怎么做（）A、表扬并奖励该子项目经理B、提出正式变更请求，并通知项目干系人C、不鼓励也不批评D、核查是否与公司利益冲突，并根据结果决定是否提起变更
在项目执行阶段，项目团队识别出了一项严重的项目计划偏差。项目范围定义正确，但是计划却遗漏了一些技术可交付成果，从而影响了进度和计划成本。为确保项目成功，项目经理应该如何作？（）A、让客户支付偏差的成本B、提交变更请求，通知该情况的相关方，获得他们的支持C、与团队协商，加班工作，减少进度和成本影响D、与客户协商，减少项目范围，避免偏差
客户要求新产品必须尽快推向市场，客户要求项目经理进一步压缩项目进度，项目经理接下来应该怎么做？（）A、告知客户进度无法更改B、要求客户提交变更请求C、修订关键路径并将新进度通知团队D、协商变更范围，并压缩进度
在获得项目可交付成果的感谢酒会上，为做好项目收尾，项目经理应该进行下列哪一项？（） A、与团队成员总结经验教训B、通过收集客户对项目的反馈，衡量客户满意度C、为项目文件和资料存档，保留组织知识D、将可交付成果的所有权移交到任命的干系人
项目经理向客户提交可交付成果以供批准，客户称可交付成果没有达到验收标准，并要求项目经理对可交付成果进行返工，客户还希望查看返工进度的相关信息，项目经理接下来应该执行哪一项活动？（）A、配置识别B、配置状态记录C、配置控制D、配置核实与审计
按照《华夏银行营销作业模板》的客户关系维护基本规范，对优质类客户的团队服务，要求（）。A、营销团队与固定产品经理共同为客户提供服务B、营销团队服务，并安排产品经理支持C、客户经理服务，并得到产品经理支持D、客户经理服务，不需要产品经理支持
单选题项目经理向客户提交可交付成果以供批准，客户称可交付成果没有达到验收标准，并要求项目经理对可交付成果进行返工，客户还希望查看返工进度的相关信息，项目经理接下来应该执行哪一项活动？（）A配置识别B配置状态记录C配置控制D配置核实与审计
单选题按照《华夏银行营销作业模板》的客户关系维护基本规范，对优质类客户的团队服务，要求（）。A营销团队与固定产品经理共同为客户提供服务B营销团队服务，并安排产品经理支持C客户经理服务，并得到产品经理支持D客户经理服务，不需要产品经理支持
单选题某项目已制定了详细的范围说明书，并完成了WBS分解。在项目执行过程中，项目经理在进行下一周工作安排的时候，发现WBS中遗漏了一项重要的工作，那么接下来他应该首先（）A组织项目组讨论，修改WBSB修改项目管理计划，并重新评审C汇报给客户，与其沟通，重新编写项目文档D填写项目变更申请，对产生的工作量进行估算，等待变更委员会审批
单选题在项目执行阶段，项目团队识别出了一项严重的项目计划偏差。项目范围定义正确，但是计划却遗漏了一些技术可交付成果，从而影响了进度和计划成本。为确保项目成功，项目经理应该如何作？（）A让客户支付偏差的成本B提交变更请求，通知该情况的相关方，获得他们的支持C与团队协商，加班工作，减少进度和成本影响D与客户协商，减少项目范围，避免偏差
单选题一个关键项目资源的职能经理通知项目经理，该资源对项目的方向和进度表示严重关切，这个信息让项目经理感到很意外，因为在最近的任何团队会议都没有表达存在这个问题。项目经理应该怎么做？（）A跟该资源强调遵循沟通管理计划的重要性，以有效解决问题B采取行动以便更好了解该资源担忧的问题，并制定计划来解决该问题C将该担忧添加进问题日志，在下一次项目团队会议上进行讨论D同该关键项目资源以及职能经理会面讨论该担忧
单选题在项目进度周会上，一位产品支持经理表达了一项对于客户满意度很重要的担忧，但是这将需要进行一些产品设计变更，PM接下来应该怎么做？（）A将这种担忧记录在问题日志中B更新项目管理计划C更新风险登记册D发起一项变更请求
单选题客户要求新产品必须尽快推向市场。客户要求项目经理进一步压缩项目进度。项目经理接下来应该怎么做？（）A告诉客户进度无法更改。B告知客户提交变更请求。C修订关键路径，并将新进度通知团队。D协商变更范围，并压缩进度。
单选题项目经理与生产支持经理开会，将新应用的所有权转移给应用支持团队。会议期间，生产支持经理表达了担忧，指出所提供文件不足以让他们承担支持。项目经理应该怎么做？（）A收尾项目并在经验教训中收集该问题B要求生产支持经理让技术文件作者在项目之外更新文件C请技术文件作者修改文件，并重新安排支持转移会议D在对文件进行任何变更之前，请求变更控制委员会