单选题饭店地理位置优越,设施完善,管理有序,信誉高所以客房()高。A预定不兑现率B超额预订率C缺额预订率D预定实现率

单选题
饭店地理位置优越,设施完善,管理有序,信誉高所以客房()高。
A

预定不兑现率

B

超额预订率

C

缺额预订率

D

预定实现率


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下面不属于现代饭店的涵义的是( )。A.现代饭店具有能提供特色佳肴的各类餐厅B.现代饭店是一座设施完善的且经政府批准的经营性企业C.现代饭店拥有一定数量的客房,且有相应的服务配套设施D.现代饭店应有豪华的装修装饰

设立经济特区的条件需要的条件()。 A、优越的地理位置B、完善的基础设施C、优惠的经济政策与完善的法律制度D、高效率的管理机构

设立经济特区的条件主要有:()。 A.优越的地理位置B.完善的基础设施C.优惠的经济政策D.完善的法律制度

游客要求住高于合同规定星级的饭店,地陪经过联系后,可满足其要求,但是游客必须同意( )。A.负担高星级饭店客房的全部费用B.负担按合同预订的客房退房损失费C.放弃原预订客房的费用D.负担高星级饭店与原预订客房的房差E.让其原同房游客也分担部分房费

确定客房类型配置应依据饭店本身的等级和()。A、目标市场B、地理位置C、楼层高度D、客房数量

客房服务中心是现代饭店客房管理的主导模式,是饭店客房管理的神经中枢。

决定客房市场成交价格的是()。A、客房产品的价值B、消费者的支付能力C、市场的竞争D、饭店的地理位置

客房部的作用有()A、客房是饭店服务的基本设施B、客房服务是饭店销售的主要产品之一C、客房服务质量是饭店服务质量的体现D、客房部经营管理的好坏,直接影响到饭店的经济和社会双重效益

客房服务中心的服务模式首先在我国()出现,然后在其他饭店逐步推广A、高星级饭店B、外资饭店C、中外合资饭店D、快捷酒店

用五个星级来划分旅游饭店的依据是()。A、饭店的建筑、装璜、设备、设施条件B、饭店的管理水平C、饭店的接待规模、地理位置D、饭店的服务管理与服务项目

表示饭店客房设施利用状况的基本指标是客房双开率。

设立经济特区的条件有()。A、优越的地理位置B、优惠的经济政策C、完善的法律制度D、完善的基础设施

用五个星级来划分旅游饭店的依据是()。A、饭店的建筑、装璜、设备、设施条件B、饭店的管理水平C、饭店的接待规模、地理位置D、饭店的服务管理与服务项目E、设备、设施的维修保养状况

表示饭店客房设施利用状况基本指标是客房双开率。

饭店地理位置优越,设施完善,管理有序,信誉高所以客房()高。A、预定不兑现率B、超额预订率C、缺额预订率D、预定实现率

目标管理的优越性表现在()A、提高管理效率B、完善组织文化C、完善组织体系D、加强有效控制E、对管理人员的专业水平要求高

S饭店地理位置优越、价格适中。每到黄金周期间,几乎天天顾客盈门,导致饭店设施和人均处于超负荷状态。虽然黄金周期间该饭店的收入状况良好,但是由于工作量大,服务质量难以保障,设施设备经常出现故障。针对此种需求状态,该饭店应采取()营销管理。A、引导需求的扭转性B、减少需求的降低性C、平衡需求的开发性D、拒绝需求的抵制性

浴盆是高星级饭店客房卫生间的必备设施,浴盆翻译成英语是“()”。A、bath chairB、bathtubC、bath cubeD、bath mat

送餐服务是高星级饭店客房服务个性化的体现,四星级饭店应提供()小时送餐服务。

下面不属于现代饭店的涵义的是()。A、现代饭店具有能提供特色佳肴的各类餐厅B、现代饭店是一座设施完善的且经政府批准的经营性企业C、现代饭店拥有一定数量的客房,且有相应的服务配套设施D、现代饭店应有豪华的装修装饰

多选题目标管理的优越性表现在()A提高管理效率B完善组织文化C完善组织体系D加强有效控制E对管理人员的专业水平要求高

多选题用五个星级来划分旅游饭店的依据是()。A饭店的建筑、装璜、设备、设施条件B饭店的管理水平C饭店的接待规模、地理位置D饭店的服务管理与服务项目E设备、设施的维修保养状况

多选题某饭店有客房200间,公布房价为200元。某日销售客房100间,房费收入为16000元。请回答下列问题:饭店用RevPAR指标取代传统的客房出租率和平均房价指标,是因为()。A单独考量平均房价不能正确反映饭店经营情况。B单独考量客房出租率不能正确反映饭店经营情况。CRevPA、R指标更能客观反映高变动成本企业的经营情况。DRevPA、R指标更能客观反映高固定成本企业的经营情况。ERevPA、R指标是客房出租率和平均房价的结合。

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单选题客房服务中心的服务模式首先在我国()出现,然后在其他饭店逐步推广A高星级饭店B外资饭店C中外合资饭店D快捷酒店

单选题确定客房类型配置应依据饭店本身的等级和()。A目标市场B地理位置C楼层高度D客房数量

多选题设立经济特区的条件有()。A优越的地理位置B优惠的经济政策C完善的法律制度D完善的基础设施