多选题电子银行从业人员素质主要从以下哪些方面衡量?()A是否精通电子银行需求分析。B是否精通电子银行市场营销。C是否精通电子银行风险控制。D是否精通电子银行理财分析和客户服务。

多选题
电子银行从业人员素质主要从以下哪些方面衡量?()
A

是否精通电子银行需求分析。

B

是否精通电子银行市场营销。

C

是否精通电子银行风险控制。

D

是否精通电子银行理财分析和客户服务。


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以下关于电子银行消费者主要权利的描述中,正确的是()。A.消费者可以自主决定是否申请注册电子银行业务B.消费者可以自主选择注册电子银行的渠道种类C.消费者注册电子银行业务后,即可享受银行提供的所有电子银行服务D.在电子银行服务协议生效期间,消费者可以自主决定是否申请暂停、恢复、注销电子银行业务

电子银行注册/银行户口服务开立,现场审核事项为() A、业务处理与客户意愿是否一致B、银行介质是否真实C、客户身份证件是否真实、有效,与客户本人一致D、交易代码使用是否正确

在电子银行服务协议生效期间,消费者可以自主决定是否申请()电子银行业务。

电子银行体验区日常巡检的内容包括()A、电子银行体验区环境是否整洁,服务是否规范到位B、电子银行体验设备用户配置、管理是否规范,是否需要进行软硬件升级,有无安全隐患C、电子银行体验设备数量能否满足营业厅业务发展需要,是否需要补充采购D、其他需要关注、跟踪的问题

关于账户开户与个人电子银行签约联动说法正确的是()。A、办理活期一本通,龙卡通,理财卡等账户的开户业务时,柜员可按照客户需要和系统提示选择是否联动办理电子银行签约B、办理活期一本通,龙卡通,理财卡等账户的到期换卡业务时,柜员可按照客户需要和系统提示选择是否联动办理电子银行签约C、柜员无需再输入电子银行签约的交易码,不用单独启动电子银行签约交易,也无需重新刷账户介质D、回执合并打印

支行电子银行从业人员主要工作职责有:()A、负责具体办理电子银行业务B、负责引导客户正确使用电子银行产品,并做好营销宣传和售后服务C、负责电子银行业务自律监管等工作D、负责电子银行业务统计分析、考核评价、收费管理、风险管理等工作

电子银行交易真实性的监管内容主要包括()。A、是否存在通过个人的多张卡之间、员工卡之间、个人卡与配偶卡之间进行大额资金频繁互转,虚增电子银行交易量或虚增电子银行交易笔数。B、是否存在虚假电子银行注册客户。C、是否授意企业网银客户在关联账户之间进行资金频繁互转。D、是否存在向开户单位融通、挪用银行或客户资金违规空存现金或利用过渡账户空转资金获得铺底资金用以虚增电子银行交易量。

电子银行从业人员素质主要从以下哪些方面衡量?()A、是否精通电子银行需求分析。B、是否精通电子银行市场营销。C、是否精通电子银行风险控制。D、是否精通电子银行理财分析和客户服务。

分行应对辖内电子银行体验区服务情况定期进行巡检()A、电子银行体验区环境是否整洁,服务是否规范到位B、电子银行体验设备用户配置、管理是否规范,是否需要进行软硬件升级,有无安全隐患C、电子银行体验设备数量能否满足营业厅业务发展需要,是否需要补充采购D、其他需要关注、跟踪的问题

分行电子银行中心或银行卡与渠道部应定期组织对辖内营业厅电子银行体验区服务情况的巡检。巡检应视情况邀请分行相关部门参加,巡检的内容包括()A、电子银行体验区环境是否整洁,服务是否规范到位B、电子银行体验设备用户配置、管理是否规范,是否需要进行软硬件升级,有无安全隐患C、电子银行体验设备数量能否满足营业厅业务发展需要,是否需要补充采购D、其他需要关注、跟踪的问题

风险经理检查电子银行转账业务时,应关注(),看是否有复核人员复核。A、电子银行申请表B、电子银行服务协议C、电子银行落地业务凭证D、电子银行业务客户回单

电子银行客户按是否注册分为注册客户和非注册客户。

以下关于电子银行消费者的主要权利描述不正确的是().A、消费者可以自主决定是否申请注册电子银行业务B、消费者可以自主选择注册电子银行的渠道种类C、消费者注册电子银行业务后,即可享受银行提供的所有电子银行服务。D、在电子银行服务协议生效期间,消费者可以自主决定是否申请暂停、恢复、注销电子银行业务。

围绕提升电子银行营销能力,工商银行着手打造以()为骨干,精通电子银行业务的对公和个人客户经理为主体的电子银行营销体系。A、电子银行产品经理B、电子银行专职营销人员C、电子银行专职客户经理D、电子银行兼职人员

单选题围绕提升电子银行营销能力,工商银行着手打造以()为骨干,精通电子银行业务的对公和个人客户经理为主体的电子银行营销体系。A电子银行产品经理B电子银行专职营销人员C电子银行专职客户经理D电子银行兼职人员

多选题电子银行交易真实性的监管内容主要包括()。A是否存在通过个人的多张卡之间、员工卡之间、个人卡与配偶卡之间进行大额资金频繁互转,虚增电子银行交易量或虚增电子银行交易笔数。B是否存在虚假电子银行注册客户。C是否授意企业网银客户在关联账户之间进行资金频繁互转。D是否存在向开户单位融通、挪用银行或客户资金违规空存现金或利用过渡账户空转资金获得铺底资金用以虚增电子银行交易量。

单选题风险经理检查电子银行转账业务时,应关注(),看是否有复核人员复核。A电子银行申请表B电子银行服务协议C电子银行落地业务凭证D电子银行业务客户回单

多选题电子银行业务市场营销的主要特征有()A电子银行业务市场营销具有以一对万的特点B电子银行业务市场营销强调满足客户需求C电子银行业务市场营销强调维护客户关系D电子银行业务市场营销重视新型营销渠道的运用

多选题2008年至2010年,电子银行服务“三农”总体目标主要集中在以下哪些方面().A电子银行成为我行服务“三农”主渠道B县域支行的电子银行渠道建设初见成效C电子银行对“三农”的服务能力大为提升D电子银行成为我行与客户信息互动的主要渠道

多选题电子银行体验区日常巡检的内容包括()A电子银行体验区环境是否整洁,服务是否规范到位B电子银行体验设备用户配置、管理是否规范,是否需要进行软硬件升级,有无安全隐患C电子银行体验设备数量能否满足营业厅业务发展需要,是否需要补充采购D其他需要关注、跟踪的问题

多选题支行电子银行从业人员主要工作职责有:()A负责具体办理电子银行业务B负责引导客户正确使用电子银行产品,并做好营销宣传和售后服务C负责电子银行业务自律监管等工作D负责电子银行业务统计分析、考核评价、收费管理、风险管理等工作

多选题分行电子银行中心或银行卡与渠道部应定期组织对辖内营业厅电子银行体验区服务情况的巡检。巡检应视情况邀请分行相关部门参加,巡检的内容包括()A电子银行体验区环境是否整洁,服务是否规范到位B电子银行体验设备用户配置、管理是否规范,是否需要进行软硬件升级,有无安全隐患C电子银行体验设备数量能否满足营业厅业务发展需要,是否需要补充采购D其他需要关注、跟踪的问题

多选题分行应对辖内电子银行体验区服务情况定期进行巡检()A电子银行体验区环境是否整洁,服务是否规范到位B电子银行体验设备用户配置、管理是否规范,是否需要进行软硬件升级,有无安全隐患C电子银行体验设备数量能否满足营业厅业务发展需要,是否需要补充采购D其他需要关注、跟踪的问题

多选题以下关于电子银行消费者主要权利的描述中,正确的是()。A消费者可以自主决定是否申请注册电子银行业务B消费者可以自主选择注册电子银行的渠道种类C消费者注册电子银行业务后,即可享受银行提供的所有电子银行服务D在电子银行服务协议生效期间,消费者可以自主决定是否申请暂停、恢复、注销电子银行业务

多选题对于分行特色业务的自律监管,主要内容包括()。A电子银行特色业务系统安全控制体系是否健全B是否建立了具体的安全控制措施保证业务系统的安全C是否建立了保障特色业务交易电子信息通畅的措施D电子银行特色业务是否得到有效开展

填空题在电子银行服务协议生效期间,消费者可以自主决定是否申请()电子银行业务。

多选题电子银行服务支持是指为电子银行客户提供的()等服务。A电子银行业务回访B电子银行使用辅导C电子银行业务制度培训D电子银行投诉受理