车站客运服务主要包括( )。 A.维护车站秩序，组织乘客有序乘降B.提供售票、检票、充值、补票等票务服务C.处理乘客投诉纠纷，回答乘客问题D.提供无障碍乘车服务
从乘客的整体利益考虑，城市公交最佳平均站距应满足的条件是（）。A.乘客步行至公交站点的距离最短B.公交车辆利用效率最高C.车上乘客乘行时间与车下乘客步行时间最少D.乘客乘车距离最短
车站客运服务主要包括（）。A、维护车站秩序，组织乘客有序乘降B、提供售票、检票充值、补票等票务服务C、处理乘客投诉纠纷，回答乘客问题D、提供无障碍乘车服务
对乘车（）的乘客，应说明运营公司票务政策，补收票款。A、超高B、超时C、超重D、超乘
多路径法充分考虑影响乘客确定乘车路径的各要素后，确定一到多条的乘车路径进行清分，这既接近乘客乘车路线的实际选择，也符合运营公司的利益。
一名歹徒在长途客车上对着车顶开了一枪，并将枪口对准乘客，声称谁不交出钱和首饰就打死谁。民警孙某见状，暗中掏出手枪，选择有利时机直接将其击毙。孙某的行为是合法的。
对乘车超时、（）的乘客，应说明运营公司票务政策，补收票款。A、超高B、超大C、超重D、超乘
视障乘客携带导盲犬进站乘客需出示《视力残疾人证》或者《重度残疾人免费乘车证》
夜晚，一辆长途客车正在行驶，旅客大多都睡意朦胧。突然，一名歹徒对着车顶开了一枪，并将枪口对准乘客，声称谁不交出钱和首饰就打死谁。民警孙某见状，暗中掏出手枪，选择有利时机直接将其击伤。孙某的行为是合法的。（）
夜晚，一辆长途客车正在行驶，旅客大都睡意朦胧。突然，一名歹徒持枪对准乘客，并对着车顶开了一枪，声称谁不交出钱和首饰就打死谁。民警孙某见状暗中掏出手枪，选择有利时机将其击毙。孙某的行为是合法的。
进站时既需办理签证，又需剪口的乘车证是（）。 A、临时定期乘车证B、硬席乘车证C、通学乘车证D、便乘证
高峰时间段老年乘客如需乘坐地铁，需到车站自动售票机上购买单程票或使用公交IC卡乘车。（）
乘客乘车途中投诉驾驶员服务态度不好时，驾驶员可将其赶下车。
有乘客向你招手，你准备停车的时候，有另外一辆出租汽车抢在你的前面招呼乘客上车，你应该（）。A、要求抢客车辆的驾驶员赔偿损失B、尊重乘客乘车选择C、要求乘客乘自己的车
客人去东川观赏红土地风景，如果乘坐长途客车，应当将其送往东部长途客运站。
客人去石林风景区，如果乘坐长途客车，应当将其送往南部长途客运站。
乘客乘车时，应主动开启车门，尊老爱幼，帮助乘客上车，提拿放置行李，照顾乘客下车。
某乘客需乘长途客车到衡水，应将其送往南焦长途汽车站乘车。
客人去大理，如果乘坐长途客车，应当将其送往西北部长途客运站。
单选题对乘车超乘、（）的乘客，应说明运营公司票务政策，补收票款。A超高B超大C超重D超时
多选题对乘车（）的乘客，应说明运营公司票务政策，补收票款。A超高B超时C超重D超乘
判断题高峰时间段老年乘客如需乘坐地铁，需到车站自动售票机上购买单程票或使用公交IC卡乘车。（）A对B错
多选题车站客运服务主要包括（）。A维护车站秩序，组织乘客有序乘降B提供售票、检票充值、补票等票务服务C处理乘客投诉纠纷，回答乘客问题D提供无障碍乘车服务
单选题进站时既需办理签证，又需剪口的乘车证是（）。A临时定期乘车证B硬席乘车证C通学乘车证D便乘证
单选题从乘客的整体利益考虑，城市公交最佳平均站距应满足的条件是（ ）。A乘客步行至公交站点的距离最短B公交车辆利用效率最高C车上乘客乘行时间与车下乘客步行时间最少D乘客乘车距离最短