车站客运服务主要包括( )。 A.维护车站秩序，组织乘客有序乘降B.提供售票、检票、充值、补票等票务服务C.处理乘客投诉纠纷，回答乘客问题D.提供无障碍乘车服务
张某购买某长途汽车公司上午11点的空调车车票，后张某和该长途汽车公司发生纠纷，张某提出的下列哪些诉讼请求能得到法院的支持？()A:该长途汽车因故延至下午一点开车，张某请求退票B:该长途汽车公司将空调车调换为普通车，张某请求减收票款C:乘客李某坚持携带易燃的物品，长途汽车的乘务员在李某保证发生损失后由其一人承担的情况下允许其上车，结果造成张某的行李被腐蚀，张某要求长途汽车公司给予赔偿D:张某乘车前丢失车票，后乘务员同意其上车，运行途中该长途汽车给乘客提供免费便餐，张某就餐后呕吐不止，经诊断是因饭菜不洁而引起，张某要求长途汽车公司赔偿其医药费
从乘客的整体利益考虑，城市公交最佳平均站距应满足的条件是（）。A.乘客步行至公交站点的距离最短B.公交车辆利用效率最高C.车上乘客乘行时间与车下乘客步行时间最少D.乘客乘车距离最短
开车前，驾驶员应问清（）。A、乘客住址B、乘客电话C、乘车要求
某乘客需乘长途客运班车到太原，应将其送往（）乘车。
车站客运服务主要包括（）。A、维护车站秩序，组织乘客有序乘降B、提供售票、检票充值、补票等票务服务C、处理乘客投诉纠纷，回答乘客问题D、提供无障碍乘车服务
持用（）乘车证到列车上使用卧铺可不交乘车证。A、硬席临时定期乘车证B、软席全年定期乘车证C、硬席全年定期乘车证D、便乘证
下列哪些情况需要加收票款？（）A、乘客持伪造车票乘车B、乘客持变造的优惠证件乘车C、乘客冒用他人优惠乘车乘车证件乘车D、乘客所持的榕城通过期
对乘车（）的乘客，应说明运营公司票务政策，补收票款。A、超高B、超时C、超重D、超乘
多路径法充分考虑影响乘客确定乘车路径的各要素后，确定一到多条的乘车路径进行清分，这既接近乘客乘车路线的实际选择，也符合运营公司的利益。
对乘车超时、（）的乘客，应说明运营公司票务政策，补收票款。A、超高B、超大C、超重D、超乘
视障乘客携带导盲犬进站乘客需出示《视力残疾人证》或者《重度残疾人免费乘车证》
进站时既需办理签证，又需剪口的乘车证是（）。 A、临时定期乘车证B、硬席乘车证C、通学乘车证D、便乘证
高峰时间段老年乘客如需乘坐地铁，需到车站自动售票机上购买单程票或使用公交IC卡乘车。（）
乘客乘车途中投诉驾驶员服务态度不好时，驾驶员可将其赶下车。
有乘客向你招手，你准备停车的时候，有另外一辆出租汽车抢在你的前面招呼乘客上车，你应该（）。A、要求抢客车辆的驾驶员赔偿损失B、尊重乘客乘车选择C、要求乘客乘自己的车
遇无人照顾的饮酒乘客乘车，出租汽车驾驶员应（）。A、上车前确认乘客是否清醒，可拒载失去自控能力的醉酒乘客B、乘客上车后，若无法确认目的地且拒绝下车时，应报警或者将醉酒乘客送往附近的公安机关C、行车过程中提醒乘客勿将头、手臂等伸出窗外D、尽量平稳行车，乘客呕吐时及时靠边停车并提供垃圾袋
乘客乘车时，应主动开启车门，尊老爱幼，帮助乘客上车，提拿放置行李，照顾乘客下车。
某乘客需乘长途客车到衡水，应将其送往南焦长途汽车站乘车。
判断题视障乘客携带导盲犬进站乘客需出示《视力残疾人证》或者《重度残疾人免费乘车证》A对B错
单选题对乘车超乘、（）的乘客，应说明运营公司票务政策，补收票款。A超高B超大C超重D超时
多选题下列哪些情况需要加收票款？（）A乘客持伪造车票乘车B乘客持变造的优惠证件乘车C乘客冒用他人优惠乘车乘车证件乘车D乘客所持的榕城通过期
多选题对乘车（）的乘客，应说明运营公司票务政策，补收票款。A超高B超时C超重D超乘
判断题高峰时间段老年乘客如需乘坐地铁，需到车站自动售票机上购买单程票或使用公交IC卡乘车。（）A对B错
多选题车站客运服务主要包括（）。A维护车站秩序，组织乘客有序乘降B提供售票、检票充值、补票等票务服务C处理乘客投诉纠纷，回答乘客问题D提供无障碍乘车服务
单选题进站时既需办理签证，又需剪口的乘车证是（）。A临时定期乘车证B硬席乘车证C通学乘车证D便乘证
单选题从乘客的整体利益考虑，城市公交最佳平均站距应满足的条件是（ ）。A乘客步行至公交站点的距离最短B公交车辆利用效率最高C车上乘客乘行时间与车下乘客步行时间最少D乘客乘车距离最短