哪种拜访方式因受拜访环境限制,最终得到的信息量可能会相对较少()。A.电话拜访B.上门拜访C.面对面拜访D.预约拜访
上门拜访的缺点是什么()。A.需花费较多时间B.全面了解客户信息C.营造良好的拜访环境D.能够得到大量的拜访信息
对孤儿单客户进行日常服务的流程一般为()。 A、名单查询—拟定计划—电话约访—拜访准备—上门拜访—结果录入—总结分享B、名单查询—拟定计划—拜访准备—电话约访—上门拜访—结果录入—总结分享C、名单查询—拟定计划—电话约访—初次接触—日常服务—拜访总结D、名单查询—拟定计划—电话约访—日常服务—孤儿单客户开发
服务支撑集团客户拜访主要分为三类,是如下哪三类?( )A、例行拜访B、非例行拜访C、非常规拜访D、节假日礼品拜访
在进行客户拜访之前要做好()以及上门拜访前精神状态、物品和着装等方面的准备。A、客户预约B、确定拜访目的C、客户资料分析、客户预约、确定拜访目
按照要求,每月至少上门拜访1次,每季度推荐一次最新集团业务、个人业务、数据业务优惠的服务对象是:()A、A类集团及联系人B、B类集团及联系人C、C类集团及联系人D、D类集团及联系人
上门拜访的缺点是什么?()A、需花费较多时间B、全面了解客户信息C、营造良好的拜访环境D、能够得到大量的拜访信息
上门拜访基本要求有哪些()。A、资料准备B、提前预约C、非请勿入D、信息收集E、营销推介
辖区内有企事业单位,就一定要亲自登门拜访,这属于()。A、上门推销法B、宣传促销法C、因地制宜法D、以上都不对
省公司要求集团客户拜访,二类公司每季度拜访总数在X次以上,其中上门拜访至少Y次。其中X与Y的值是()A、X=24,Y=9B、X=8,Y=4C、X=6,Y=3D、X=12,Y=6
上门拜访客户,按门铃或敲门三声(敲门声音应适中),然后退至离门正前方一米处。
以下关于电话拜访进行主动营销做法错误的是?()A、电话拜访前应分析客户的历史消费情况,定好目标,确定两到三个主推产品B、根据拟向客户推介的产品为切入点提问引导客户需求C、每次只向客户推介一种产品,避免客户反感D、记录拜访的情况并及时跟进
客户经理日常营销的主要途径有()。A、主动上门拜访并营销和上门做装维的同时进行营销B、电话营销和上门拜访C、信函营销和上门拜访D、电话营销和信函营销
要定期对客户上门拜访,增加拜访频次,提高拜访的技巧和效率。
哪种拜访方式因受拜访环境限制,最终得到的信息量可能会相对较少?()A、电话拜访B、上门拜访C、面对面拜访D、预约拜访
售后服务分级要求AA级服务,每()上门拜访一次。A、二个月B、三个月C、半年D、一年
售后服务分级要求AAA级服务,每()上门拜访一次。A、一个月B、二个月C、三个月D、半年
以下不属于集团客户特色服务项目的是()。A、新业务推介和演示B、上门服务C、故障申告受理D、漫游异地服务
个人理财一般都在银行网点,私人银行多以()为主,或者有私人银行专营机构服务场所,服务场所有华丽的装修,私密性要求更高。A、登门拜访B、客户上门C、电话拜访D、邮件拜访
代发工资五大节点分别是()达成意向、签订协议、批量发卡、实现代发。A、初次营销B、上门营销C、联系单位D、上门拜访
单选题代发工资五大节点分别是()达成意向、签订协议、批量发卡、实现代发。A初次营销B上门营销C联系单位D上门拜访
多选题多方寻找客户的方法包括哪些?()A媒体和中介B客户带动C人际关系D特定场所E主动推介F上门拜访
单选题获取客户满意度的最佳方式为()A电话拜访B上门拜访C直接沟通D售后服务
(难度:中等)在上门拜访客户时,直接询问客户有无服务需求、工作中有无困难,是挖掘客户潜在需求最快且行之有效的方法之一。