业务下发正常，宽带、ITV正常。语音用户线故障，判断的思路（）A、OLT的问题：1.语音的外层VLAN没有透传；B、二层环网，分公司，未透传VLAN；C、NE80，数据部，配置三层地址和发布语音路由；D、NOC交换部检查数据配置

业务下发正常，宽带、ITV正常。语音用户线故障，判断的思路（）

  • A、OLT的问题：1.语音的外层VLAN没有透传；
  • B、二层环网，分公司，未透传VLAN；
  • C、NE80，数据部，配置三层地址和发布语音路由；
  • D、NOC交换部检查数据配置

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对于iTV业务新装，以下说法正确的有()。A.用户已有宽带，在此基础上加装iTV;此情况无需进行局端跳线B.用户没有宽带，有固话，加装iTV;此情况与ADSL新装跳线一致C.用户没有宽带、固话等业务，直接新装iTV业务。此情况与ADSL新装跳线一致;参见ADSL 手册ADSL新装跳线D.无论用户原来有没有使用中国电信的固话或宽带，都需要重新进行局端的跳线工作
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ONU可以实现()的接入。 A.语音、宽带、音频、实回线等业务B.D/I共线、音频、语音和实回线C.音频、宽带、语音和实回线D.语音、宽带、音频、数据等业务
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FTTH用户拨号上网时出现”678“错误”,但语音业务正常,请分析可能导致该故障的原因(至少5种)?
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FTTH用户,出现单纯ITV无法收看现象,可能是原因产生。() A、软件版本问题B、ONU宽带端口故障C、组播数据未添加D、ONU未注册
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iTV开机认证故障类型大致分为()两大类。 A.业务认证故障B.接入认证故障C.用户终端故障D.用户室内线故障
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家庭小区宽带验收,需要: A.在具备号码资源的情况下，测试语音业务是否正常B.测试ONU能够实现正常上网业务C.检查城域网设备是否正常D.对ONU设备进行调试，进行业务配置，测试宽带上网质量
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FTTH用户在ONU断电的情况下,宽带业务不能使用,但语音业务仍然能正常使用。() 此题为判断题(对，错)。
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用户投诉语音正常、但是无法上网,可能性最小的原因是?() A.用户设置问题B.用户终端故障C.H业务未激活D.基站硬件故障
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如果开通语音、宽带业务，PF发送指令给哪些系统（）A、emsB、itmsC、科大网管D、易迅平台E、ITV平台
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ITV故障号码9108是以下（）错误A、ITV接入密码错B、ITV业务密码错C、ITV用户名错D、非常抱歉，网络连接异常
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宽带停机是否会影响宽带电视的正常使用？（）A、仍可以使用B、宽带电视业务是基于宽带的产品，如果宽带停机或者宽带故障，会导致宽带电视业务无法正常使用。
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ONU可以实现（）的接入。A、语音、宽带、音频、实回线等业务B、D/I共线、音频、语音和实回线C、音频、宽带、语音和实回线D、语音、宽带、音频、数据等业务
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用户申请的业务包含1个固话，1个有线宽带，2部ITV，则调通（）固话信息点、（）个宽带信息点、（）个ITV信息点。A、1；1；1B、1；2；1C、1；2；2D、1；1；2
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翼运维综合查询可以通过哪些方式查询用户信息（）A、业务号码B、身份证号码C、ITV账号D、宽带账号
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E8C用户，在EPON用户故障诊断中显示“语音口1注册状态”UP，该UP表示什么意思（）A、电话机插在E8C的语音口1B、平台已经向E8C设备下发了配置，并且语音业务正常C、用户正在通话D、用户有电话呼入
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FTTH用户反映宽带正常，拨打固话回铃音正常，但话机不振铃，以下哪种是可能的原因（）A、话机故障B、话机错插语音2口（系统业务下发在1口）C、激活呼叫转移D、光纤断裂
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用户原为标清ITV，更换为高清ITV后标清节目收看正常，收看高清节目卡顿，最有可能的原因为（）。A、用户线路问题B、用户ITV帐号下行仍为4MC、用户高清机顶盒问题D、局方设备问题
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家庭小区宽带验收，需要（）。A、对ONU设备进行调试，进行业务配置，测试宽带上网质量B、在具备号码资源的情况下，测试语音业务是否正常C、测试ONU能够实现正常上网业务D、检查城域网设备是否正常
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FTTH宽带正常，就是固话偶尔不通，提示线路故障，可能是哪些原因（）A、电源不稳定B、语音地址有冲突C、光路不通D、语音地址未下发
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宽带正常，语音不通，处理流程是（）A、先检查ITMS上查VOIP工单是否成功B、终端上检查VOIP是否有数据下发C、若成功，在终端上PING软交换的MGC_IP（ITMS上VOIP工单的“SS_IP”地址）D、能PING通，就通知客调或自己在SS和SHLR上检查数据是否配置正常（可见语音有关问题处理），不正常通知客调处理，正常可联系NOC处理E、检查上网账号，ITV账号是否在认证平台处理完毕
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装维人员反馈E8-C宽带正常，用户语音不通，ITMS下发正常。下面哪些检测手段是必要的（）A、OLT语音通道检查B、终端数据检查C、语音数据检查D、网线检查
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综合查询模块下哪些选项是模糊查询用户信息（）A、业务号码B、宽带账号C、ITV账号D、身份证号码
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造成高清ITV用户卡顿的原因可能有（）A、带宽速率低B、线路质量不达标C、机顶盒故障D、宽带猫故障
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装维人员在处理用户ITV视屏卡顿障碍，应逐一进行如下判断（）A、用户ITV帐号速率是否正确B、用户端收光是否正常C、用户端测速是否达标D、用户端长拼是否丢包"
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用户投诉语音正常、但是无法上网，可能性最小的原因是？（）A、用户设置问题B、用户终端故障C、H业务未激活D、基站硬件故障
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单选题用户投诉语音正常、但是无法上网，可能性最小的原因是？（）A用户设置问题B用户终端故障CH业务未激活D基站硬件故障
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单选题ONU可以实现（）的接入。A语音、宽带、音频、实回线等业务BD/I共线、音频、语音和实回线C音频、宽带、语音和实回线D语音、宽带、音频、数据等业务
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