目前积分兑换的途径有（）：A、网站B、短信C、营业前台D、12580
集团联系人积分目前可兑换种类包括（）A、话费B、缴费卡C、超市卡D、手机
全球通积分兑换G3手机按照3.3％的兑换标准执行，即每份积分（30分）兑换1元价值，不足30分不能兑换。单次活动最低起兑积分为1500分，最高兑换积分不超过（）分。A、100000B、150000C、200000D、250000
关于销户，以下说明正确的是（）。A、销户仅限实名客户办理。B、4G飞享套餐销户当月套餐月费全月收取。C、销户可省际跨区办理。D、销户可代办。
目前工商银行融e购平台的积分兑换支持600积分兑换1元人民币。
客户欠费停机的情况下，可以用积分兑换以下哪些业务？（）A、积分兑换来电提醒B、积分兑换话费C、积分商城兑换D、积分兑换流量加油包
宁波银行目前只对（）和（）开通积分预借功能。A、拨打客服热线兑换礼品B、网银兑换礼品C、本人至信用卡中心兑换礼品
持有中国石油加油卡交易可享受（）、积分礼品兑换、积分消费、交易折扣等优惠及历史交易查询、统计等功能。A、积分办理B、积分赠送C、积分累积D、积分兑换
处于销号状态（包括预销号）的号码也可以进行省际跨区交费。
积分兑换“一键兑换”中全球通用户的兑换比例是（）。A、300积分换10元话费B、500积分换10元话费C、1500积分换50元话费D、2500积分换50元话费
省际跨区业务中可以为哪些用户提供跨区补卡服务（）A、所有移动用户B、所有签约用户C、非签约用户D、集团用户
掌上营业厅“积分服务”包括哪些服务（）。A、积分查询；B、积分兑换话费；C、积分兑换电子折扣券；D、积分兑换充值卡；
用户办理省际跨区入网时，根据以前用户的消费情况哪些征可以进行转移（）A、全球通用户的积分B、VIP身份等级信息C、动感地带M值D、神州行用户信用度
客户已经兑换的积分称为已兑换积分，达到兑换标准兑换后剩余的积分称为（）。
客户在积分商城兑换礼品，签收后使用一段时间强烈要求换货，仅限于更换同款式、同型号、同颜色礼品。
客户每次进行积分兑换后，系统将自动发送提醒短信，告知客户该次积分兑换的时间、渠道、兑换品、用于（）及（）。
对于（），必须使用本机呼入才能受理，非本机呼入则不受理。A、积分业务咨询；B、积分兑换情况查询；C、积分业务投诉；D、积分话费兑换；
省际跨区机场VIP服务提供哪些内容（）A、跨区客户资料查询B、跨区停/复机C、贵宾候机服务D、贵宾专署通道服务E、商务助理服务F、跨区投诉
积分随时可在中国石油指定的加油站内的便利店兑换专门的（）。A、“积分兑换商品”B、“兑换商品”C、“积分商品”D、“商品”
加油站应强化客户积分兑换引导，（），提升进站客户对积分价值及兑换规则的认知，促成客户积分兑换。A、针对商品设置清晰明了的积分兑换标签B、可设置积分兑换引导专员，协助客户查询积分，介绍商品C、可设置非油品销售引导员D、可设置促销引导员
金穗海航联名卡每15积分兑换1海航金鹏里程，积分兑换通过（）实现。A、致电客服热线兑换B、电话自助IVR兑换C、系统自动兑换D、致电海航申请兑换
积分使用方式有哪些（）A、积分商城兑换B、积分商户现场消费C、积分转让D、网点兑换
判断题目前工商银行融e购平台的积分兑换支持600积分兑换1元人民币。A对B错
单选题金穗海航联名卡每15积分兑换1海航金鹏里程，积分兑换通过（）实现。A致电客服热线兑换B电话自助IVR兑换C系统自动兑换D致电海航申请兑换
多选题宁波银行目前只对（）和（）开通积分预借功能。A拨打客服热线兑换礼品B网银兑换礼品C本人至信用卡中心兑换礼品
多选题积分使用方式有哪些（）A积分商城兑换B积分商户现场消费C积分转让D网点兑换
多选题尊享积分的兑换仅限于法律法规、监管规定允许范围内的服务内容，不得兑换（）等A实物B购物卡C现金D饰品和贵金属