国外基金直销渠道的特点不包括( )。A.对客户财务状况更了解，对客户控制较强B.客户可得到独立的顾问服务C.易于建立双向持久的联系，提高忠诚度D.推销新产品更容易
咨询师使用面质技术,最主要的目的是促进求助者()。 A、感受更真实B、行为更自觉C、表达更准确D、内心更统一
京东物流的时效性体现在如下哪些方面?() A.更准确B.更好C.更快D.更省钱
国外基金直销渠道的特点不包括()。A:对客户财务状况更了解，对客户控制力较强B:客户可得到独立的顾问服务C:易于建立双向持久的联系，提高忠诚度D:推销新产品更容易
与去氧胆酸盐比较，二性霉素B脂制剂具有的特点不包括（）A安全性高B疗效更好C用量可以较小D肾毒性较小E输注更方便
客户关系管理是开通多种渠道收集客户信息和意见，通过（）解决客户用电过程中的问题，使客户感觉到更方便、更亲切。
客户服务信息管理的最终目标是（）。A、充分把握客户信息并对其进行有效管理B、企业更准确把握市场动态C、了解竞争对手D、更好地服务客户E、拓展客户
ATM自动柜员机和POS销售点终端是继电话银行和家庭银行之后为客户提供的更方便、更及时、更安全的金融服务系统。
顾客选择Reno的几大理由是（）A、侧旋升降更好B、屏幕更好C、一体机身更好D、配置更好E、NFC更方便F、主摄拍照更好
目前客户服务中心的客户服务渠道不断完善，正在向（）方向发展。A、更便捷B、更高效C、更多样化D、更集中化
企业只有做到（），才能更好地维系客户关系。A、让客户更方便B、对客户更亲切C、个人化D、立即反应
电子银行的特点主要是：（）。A、服务方便快捷B、服务标准化C、客户自助操作D、交易成本低廉E、业务更安全
Windows.Net技术的核心是什么？（）A、提供电子商务B、实现分布式计算C、新开主页更方便D、提供额外的网络安全性
李嘉诚打工时期能搞定最难的客户最主要原因是：（）A、比别人更勤奋，更负责任。B、天然的能力强于别人。C、能向客户传递高价值信息，激发客户的价值感。D、商品的价格低于别人。
便利客户的服务方式的便利体现在（）A、订货更方便B、获取信息更便捷C、经营查询快D、互动更方便
开展网上订货，可以更好的为零售客户提供服务，如订货更方便、获取信息更便捷、经营查询快、更全面的了解行业信息以及（）。A、直接满足客户真实零售需求B、互动更方便C、建立更为紧密的批零协作关系D、推动引导消费
实施软件重用的目的是要使软件开发工作进行得（1）。软件重用的实际效益除了（2）之外，在企业的经营管理方面也可望达到理想的效益。空白（1）处应选择（）A、更简捷B、更方便C、更快、更好、更省D、更丰富
工作准备越细致，销售工作就越顺畅，准备的目的在于（）A、更好的更准确的了解客户的需求B、更好的消除客户的顾虑C、取得自信及专业形象D、营造出双赢的气氛
2011款科帕奇电子节气门的益处有（）。A、电子信号传递更准确B、行驶更平稳C、提升燃油经济型D、减少车辆行驶安全性
在可编辑多边形中（Editable Poly），命令Ring主要用于（）。A、更方便的选择顶点B、更方便的选择边C、更方便的选择表面D、更方便的选择元素
公交集团“十三五”期间的使命是（）A、更安全、更快捷、更方便、更准时、更舒适B、让公众把公共出行放在心中首选位置C、让更多人享受更好的公共出行服务D、使公共出行有更好的顾客体验
多选题与基于有线网络的电子商务相比，属于移动商务的特点是（）A用户数众多，占绝对优势B更加个性化的服务C更好的定位服务D更严密的安全性
单选题公交集团“十三五”期间的使命是（）A更安全、更快捷、更方便、更准时、更舒适B让公众把公共出行放在心中首选位置C让更多人享受更好的公共出行服务D使公共出行有更好的顾客体验
单选题在可编辑多边形中（Editable Poly），命令Ring主要用于（）。A更方便的选择顶点B更方便的选择边C更方便的选择表面D更方便的选择元素
多选题企业只有做到（），才能更好地维系客户关系。A让客户更方便B对客户更亲切C个人化D立即反应
单选题实施软件重用的目的是要使软件开发工作进行得（1）。软件重用的实际效益除了（2）之外，在企业的经营管理方面也可望取到理想的效益。空白（1）处应选择（）A更简捷B更方便C更快、更好、更省D更丰富
多选题电子银行的特点主要是：（）。A服务方便快捷B服务标准化C客户自助操作D交易成本低廉E业务更安全