呼叫中心直连客户经理的折扣权限是()A、8折B、7折C、6折D、5折
呼叫中心直连客户经理的折扣权限是()
- A、8折
- B、7折
- C、6折
- D、5折
相关考题:
Web配置台VDN配置中,关于虚技能队列的配置,以下描述正确的有()。A、虚队列必须映射到网络呼叫中心中某单点呼叫中心的实队列B、必须是具有“配置”权限并且映射了网络座席的业务代表,才能在所属网络呼叫中心的某单点呼叫中心的虚拟呼叫中心中配置虚队列C、虚技能队列无需关联业务类型D、可以配置“普通呼叫”、“OPS呼叫”、“预测呼出”、“预浏览呼出”媒体类型的虚队列
关于虚拟呼叫中心以下哪个描述是错误的()。A、与传统的呼叫中心建设方式相比,初期的投资比较低,企业不需要购买设备,向运营商租用即可B、充分的安全保障,呼叫中心的管理人员能够且仅能够访问自己的管辖范围内的各种资源配置。数据访问以及各种权限控制等对各个虚拟呼叫中心完全隔离C、每个虚拟呼叫中心具备独立的呼叫中心的全部功能,具有独立的呼叫接入码、独立的业务代表、独立的自动业务以及独立的管理系统D、每个虚拟呼叫中心都可以最大限度的使用整个呼叫中心的所有资源
关于个贷客户经理暂停受理权限管理,以下说法正确的是()。A、当个贷客户经理负责管理的全部个人贷款不良率超过4%时,采取暂停全部个人信贷业务调查权限措施B、当个贷客户经理负责管理的个人经营类贷款不良率超过6%时,采取暂停个人经营类贷款调查权限措施C、对于达到暂停调查权限管理标准的个贷客户经理,个贷中心应责令其专职开展清收工作D、被暂停受理权限的个贷客户经理,如9个月内其负责管理的个人贷款不良率低于预警管理标准,可随时申请恢复业务调查权限
关于暂停个贷客户经理调查权限,以下说法错误的是()。A、当个贷客户经理负责管理的全部个人贷款不良率超过4%时,采取暂停全部个人信贷业务调查权限措施B、当个贷客户经理负责管理的个人经营类贷款不良率超过6%时,采取暂停个人经营类贷款调查权限措施C、对于达到暂停调查权限管理标准的个贷客户经理,个贷中心应及时下达《暂停个贷客户经理调查权限通知书》,并妥善移交其负责管理的个人信贷业务,将其排除出清收工作人员之外D、对于存在特殊情况的,个贷客户经理可于收到《暂停业务调查权通知书》之日起1个月内向上级行提出申诉
多选题关于个贷客户经理暂停受理权限管理,以下说法正确的是()。A当个贷客户经理负责管理的全部个人贷款不良率超过4%时,采取暂停全部个人信贷业务调查权限措施B当个贷客户经理负责管理的个人经营类贷款不良率超过6%时,采取暂停个人经营类贷款调查权限措施C对于达到暂停调查权限管理标准的个贷客户经理,个贷中心应责令其专职开展清收工作D被暂停受理权限的个贷客户经理,如9个月内其负责管理的个人贷款不良率低于预警管理标准,可随时申请恢复业务调查权限
单选题关于顾客组织化,现较为通行的做法是()A一对一服务B呼叫中心C顾客俱乐部D客户经理制度