客户回访的时间应该控制在()之内。A、15分钟B、1分钟C、5分钟D、3分钟
客户回访的时间应该控制在()之内。
- A、15分钟
- B、1分钟
- C、5分钟
- D、3分钟
相关考题:
高血压患者最好将腰围控制在( )A. 男性腰围应控制在90cm之内,女性应控制在85cm之内B. 男性腰围应控制在85cm之内,女性应控制在80cm之内C. 男性腰围应控制在95cm之内,女性应控制在85cm之内D. 男性腰围应控制在90cm之内'女性应控制在80cm之内
在集团客户的拜访过程管理与控制中,关于拜访时间要求,下面说法正确的是()A、一般拜访过程时间要求控制在60分钟之内,提前10分钟到指定拜访地点B、一般拜访过程时间要求控制在90分钟之内,提前10分钟到指定拜访地点C、一般拜访过程时间要求控制在90分钟之内,根据约定时间到达指定拜访地点D、一般拜访过程时间要求控制在60分钟之内,根据约定时间到达指定拜访地点
新契约回访,对于方言客户,机构有电话回访的需求,可安排分公司内勤员工作为翻译协助客户完成回访,以下回访操作步骤正确的是:()A、机构确认掌握客户方言的内勤员工后与客户约定回访时间。B、客户服务部发送邮件“方言客户预约回访表”至回访邮箱进行预约回访。邮件需抄送客户服务部主管,预约回访时间为次工作日的09:00-20:00。C、在协助回访前,内勤人员需通过身份核对,核对项目为出生日期、身份证后4位、工号中任选两项。D、内勤人员将坐席问题准确转述给客户本人,客户完成作答。若客户无法用普通话进行作答,内勤人员需将客户回复内容准确转述坐席,要求录音中能完整听清整个转述过程和客户回答的内容。
以下关于融资融券客户回访,描述正确的是()。A、应进行新开客户回访B、应进行存量客户回访C、每年存量客户回访,融资融券客户覆盖比例不低于10%D、每年存量客户回访,融资融券客户覆盖比例不低于15%E、回访执行的制度是《经纪业务客户回访实施细则》
单选题客户满意度的调查时间控制在()A3分钟B4分钟之内C5分钟D5分钟之内