网红小美女Papi酱来访咨询表示收到一条短信,内容显示:【蚂蚁花呗】您的支付宝papi*@163.*。蚂蚁花呗今天将从余额、储蓄卡或余额宝自动还款58元,可登陆“支付宝-蚂蚁花呗”核对。已还忽略,她应该()A、直接告知蚂蚁花呗还款操作路径给客户B、首先,通过服务引导后台查询支付宝是否发送了短信给客户,若核实到无,建议告知目前未核实到有发送短信记录。其次,建议客户核实自己是否存在花呗账单记录。C、不需要查询后台,直接告知就是支付宝发送。D、征得客户同意后建议客户拨打95188联系安全线咨询
网红小美女Papi酱来访咨询表示收到一条短信,内容显示:【蚂蚁花呗】您的支付宝papi*@163.*。蚂蚁花呗今天将从余额、储蓄卡或余额宝自动还款58元,可登陆“支付宝-蚂蚁花呗”核对。已还忽略,她应该()
- A、直接告知蚂蚁花呗还款操作路径给客户
- B、首先,通过服务引导后台查询支付宝是否发送了短信给客户,若核实到无,建议告知目前未核实到有发送短信记录。其次,建议客户核实自己是否存在花呗账单记录。
- C、不需要查询后台,直接告知就是支付宝发送。
- D、征得客户同意后建议客户拨打95188联系安全线咨询
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某日,您手机收到了一条告知您的网银需要升级的短信,您会怎么办?()A.确保安全,马上按照短信要求进行升级;B.怀疑是诈骗短信,但还是点击短信中的的链接看一看;C.先拨打银行官方电话进行核实了解,看是否真的需要升级。
手机端如何进行天猫分期的还款?(2015-7-17前产生的订单)()A、支付宝-朋友-服务窗-网购还款B、支付宝-首页-蚂蚁花呗C、天猫-我-我的资产-支付宝-蚂蚁花呗D、支付宝-财富-蚂蚁花呗E、支付宝-首页-服务窗-网购还款
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小明收到一个短信:网银的数字证书即将过期,应按照给定的网址重新下载证书。不恰当的做法是()A、直接按照短信提示下载证书B、打电话与银行联系予以确认C、查看银行官网予以确认D、直接到银行网点咨询
小明的手机收到一条短信,短信内容为“顾客您好!您×月×日在我商场刷卡透支消费5000元,咨询电话:××××××……!”,但是小明并没有在××商场刷卡消费,你认为小明这时应该如何去做才是正确的?() ①立即按短信上提供的电话号码打电话咨询 ②向有关部门举报 ③删除短信,不予理会 ④直接拨打商场公布的服务电话进行查询A、①②B、①②③C、①②③④D、②③④
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单选题小明的手机收到一条短信,短信内容为“顾客您好!您×月×日在我商场刷卡透支消费5000元,咨询电话:××××××……!”,但是小明并没有在××商场刷卡消费,你认为小明这时应该如何去做才是正确的?() ①立即按短信上提供的电话号码打电话咨询 ②向有关部门举报 ③删除短信,不予理会 ④直接拨打商场公布的服务电话进行查询A①②B①②③C①②③④D②③④