在组织的质量管理体系模式中可以认识到,不是所有的体系、过程和活动都可以被预先确定,因此,组织需要具有灵活性,以适应复杂的()。A、市场环境B、内部和全部的变化C、组织环境D、变化需要
在组织的质量管理体系模式中可以认识到,不是所有的体系、过程和活动都可以被预先确定,因此,组织需要具有灵活性,以适应复杂的()。
- A、市场环境
- B、内部和全部的变化
- C、组织环境
- D、变化需要
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关于ISO 9000:2000标准所给出的以过程为基础的质量管理体系模式,下列理解不正确的是( )。A.基于过程方法,为满足顾客(和其他相关方)的需求提供产品,包括产品实现,管理活动,资源管理,测量、分析和改进四个过程B.产品实现,管理活动,资源管理,测量、分析和改进四个过程构成了一个质量管理控制方法,GB/T 19001—ISO 9001:2000标准按该体系提出了控制要求C.产品实现,管理活动,资源管理,测量、分析和改进这四个过程分别可以依据实际情况分为更详细的过程D.PDCA方法适合组织的质量管理体系的持续改进,持续改进使质量管理体系螺旋式提升
有关质量管理体系“四要素”之间的内在联系,下列论述最正确的是A、资源质量取决于所进行的过程活动B、过程管理是通过质量管理来实现的C、程序是组织结构的继续和细化D、过程活动要适应所建立的组织结构E、控制活动和途径为组织机构直接指挥
以下质量管理体系基础中,( )阐明了质量管理体系的建立和实施思路。A.质量管理体系的理论说明B.质量管理体系要求与产品要求C.质量管理体系方法D.过程方法E.最高管理者在质量管理体系中的作用
某组织在按照GB/T 19001标准建立和实施质量管理体系过程中,对监视、测 量、分析和改进过程进行策划。策划中,重点研究了内部审核、产品监视和测量以及预防措施,明确了监视、测量、分析和改进的目的以及内部审核的作用等。按策划的时间间隔实施内部审核,是为了确定组织的质量管理体系( )。A.符合产品实现策划的安排B.符合标准所规定的质量管理体系要求C.符合组织所确定的质量管理体系文件要求D.运行的效率得到提高
《质量管理体系要求》标准应用了以“过程为基础的质量管理体系模式”,鼓励组织在建立、实施和改进质量管理体系及提高其()时,采用“过程方法”,通过满足顾客要求增强顾客满意。A、科学性B、完整性C、有效性D、决定性
依据19001标准,组织在建立质量管理体系时应()A、确定质量管理体系所需的过程及其在组织中的应用B、确定过程的顺序和相互作用C、确定为确保过程的有效运行和控制有效所需的准则和方法D、监视、测量(适用时)和分析这些过程
多选题关于质量管理体系的基本术语,下列叙述正确的是( )。A相关方是指“与组织的业绩或成就有利益关系的个人或团体”,组织的相关方包括顾客B供方是指提供产品的组织或个人,不可以是组织内部的C质量管理手册是指规定质量管理体系的各过程的文件D质量管理体系是在质量方面指挥和控制组织的管理体系E记录是阐明所取得的结果或提供所完成活动的证据的文件。
单选题组织应确定质量管理体系所需的过程及其在整个组织内的应用,以下说法正确的是()A确定质量管理体系过程所需的输入和期望的输出B确定质量管理体系的过程的顺序和相互作用C确定风险机遇和风险控制的过程DA+B