消费者投诉商品非“正品”的,应向天猫提供有效凭证,该凭证包括但不限于()等。A、商家提供的商品报告B、买家自己提供的分析报告C、品牌方出具的假冒(包括盗版)品牌鉴定报告D、具备相关检测资质的质检机构出具的材质鉴定报告
消费者投诉商品非“正品”的,应向天猫提供有效凭证,该凭证包括但不限于()等。
- A、商家提供的商品报告
- B、买家自己提供的分析报告
- C、品牌方出具的假冒(包括盗版)品牌鉴定报告
- D、具备相关检测资质的质检机构出具的材质鉴定报告
相关考题:
买家在淘宝购买一台电风扇,使用三天后便出现电扇无法运转等故障,买家以商品存在质量问题为由申请退货退款,卖家拒绝了此申请。若此交易纠纷由淘宝平台介入处理,则以下说法正确的是?() A.需要买家优先提供商品存在质量问题的检测凭证,若举证无效,则无法支持买家退货退款诉求B.需买家提供电扇无法正常运转的视频材料,同时要求卖家提供此件商品货物来源合规的凭证(进货凭证or授权凭证)或商品不存在质量问题的质检报告,若买家未提供视频凭证且卖家也未提供出有效凭证的,交易做退货退款处理C.需卖家优先提供货物来源合规的凭证,若举证无效,交易做退货退款处理D.需卖家优先提供货物来源合规的凭证,若举证有效,则要求买家提供此件商品的检测凭证,证明商品存在质量问题,若举证有效,交易做退货退款处理
下列关于淘宝受理纠纷时限的说明,哪些是正确的?() A.已被行政机关认定的假冒或禁售商品,不设受理期限B.买家依据司法机关出具的生效法律文书提出维权主张,不设受理期限C.买家可以提供明确商品问题的质量检测凭证,不设受理期限D.买家可以提供明确商品存在材质描述不当的有效凭证,不设受理期限
卖家收到买家一笔U盘的退款,申请原因是“假冒商品”,且买家上传了品牌官方的检测报告。卖家以买家举证无效拒绝申请,并上传了有效的进货凭证。买家申请淘宝介入后,卖家质疑买家提供的检测报告的真实性。则淘宝会如何进行处理?() A.淘宝将与品牌方进行求证,以官方答复为准B.淘宝将凭买家提供的检测凭证表面信息判定凭证有效假冒商品属实C.淘宝将要求卖家向品牌方求证并提供品牌方的反馈D.淘宝将凭卖家进货凭证有效判定假冒商品不属实
卖家小田收到了买家的一笔某品牌背包的仅退款,申请原因是假冒品牌。小田以买家未提供有效凭证拒绝并申请淘宝介入。淘宝介入当下小田提供了官网的采购记录和物流走件记录,下列选项中,关于买家接下来需要配合提供的凭证说法正确的是?() A、品牌权利人出具的假冒商品鉴定报告B、司法机关的生效法律文书C、卖家承认售假的阿里旺旺聊天记录D、工商部门出具的行政罚没函
根据(检验检测机构资质认定能力评价检验检测机构通用要求)(RB/T214-2017)的规定,当客户提供的信息可能影响结果的有效性时应( )。A.拒绝出具报告B.对客户提供的信息进行修改C.由于是客户提供,检测机构不予干预D.在报告或证书中出具免费声明
经营者在提供商品时,必须履行的义务不包括A.保证商品符合保障人身安全的要求B.提供有关商品的真实信息C.发现商品存在瑕疵,立即向有关行政部门报告并采取防止危害发生的措施D.按照国家有关规定向消费者出具购货凭证
经营者在提供商品时,必须履行的义务不包括()A保证商品符合保障人身安全的要求B提供有关商品的真实信息C发现商品存在瑕疵,立即向有关行政部门报告并采取防止危害发生的措施D按照国家有关规定向消费者出具购货凭证
买家主张卖家出售的二手商品存在质量问题、假冒品牌等肉眼不可识别的问题,卖家应当按照淘宝的要求提供二手商品原始购物票据、具二手商品经营资质的供货方向卖家提供的供货票据等来源合法的二手商品收购凭证。卖家无法提供二手商品来源合规的相关凭证的,交易支持由()承担运费退货退款。A、买家B、卖家C、厂家D、供应商
消费者投诉商家未及时响应、未提供或未在规定时间内提供三年质保服务的,商家应向天猫提供可证明已提供或已按时提供三年质保服务的有效凭证,凭证类型包括但不限于()等。A、服务单据B、旺旺聊天记录C、支付宝打款凭证D、物流单据
淘宝假冒商品的鉴定中,若您提出商品为假冒商品,卖家提供了相关证明文件且淘宝判定有效后,您依然坚持商品为假冒商品的,请您根据淘宝的要求提供品牌权利人的假货鉴定证明,同时淘宝会根据鉴定结果判定谁来支付鉴定费用。若权利人鉴定结果为商品非假冒商品,鉴定费用和鉴定中商品本身损坏的损失,分别由谁承担?()A、买家、卖家B、卖家、买家C、买家、买家D、卖家、卖家
买家主张卖家出售的二手商品存在()等肉眼不可识别的问题,卖家应当按照淘宝的要求提供二手商品原始购物票据、具二手商品经营资质的供货方向卖家提供的供货票据等来源合法的二手商品收购凭证。A、质量问题B、假冒品牌C、配件不全D、划痕破损
检测机构严禁出具虚假检测报告。凡出现下列情况()之一的应判定为虚假检测报告。A、不按规定的检测程序及方法进行检测出具的检测报告B、检测报告中数据、结论等实质性内容被更改的检测报告C、未经检测就出具的检测报告D、超出技术能力和资质规定范围出具的检测报告
单选题对不具备现场检测条件的产品,可要求进行()。A第三方检测并出具检测报告B委托检定单位检测并出具检测报告C工厂检测并出具检测报告D委托有资质的检定单位检测并出具检测报告