问答题消费者的商品出现故障，厂家出具的商品检测报告显示没有质量问题。厂家的报告是否有效？若顾客不认同应如何处理？
问答题
消费者的商品出现故障，厂家出具的商品检测报告显示没有质量问题。厂家的报告是否有效？若顾客不认同应如何处理？
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85～88 题共用以下备选答案。A．保证其提供商品的实际质量与标明的质量状况相符B．向消费者出具购货凭证C．按照国家规定或者约定履行，承担相应责任，不得无理拒绝D．向消费者协会报告E．向有关行政部门报告和告知消费者，并采取防止危害发生的措施第 85 题 经营者提供的商品出现质量问题时应（ ）
买家在淘宝购买一台电风扇,使用三天后便出现电扇无法运转等故障,买家以商品存在质量问题为由申请退货退款,卖家拒绝了此申请。若此交易纠纷由淘宝平台介入处理,则以下说法正确的是?() A.需要买家优先提供商品存在质量问题的检测凭证，若举证无效，则无法支持买家退货退款诉求B.需买家提供电扇无法正常运转的视频材料，同时要求卖家提供此件商品货物来源合规的凭证(进货凭证or授权凭证)或商品不存在质量问题的质检报告，若买家未提供视频凭证且卖家也未提供出有效凭证的，交易做退货退款处理C.需卖家优先提供货物来源合规的凭证，若举证无效，交易做退货退款处理D.需卖家优先提供货物来源合规的凭证，若举证有效，则要求买家提供此件商品的检测凭证，证明商品存在质量问题，若举证有效，交易做退货退款处理
经营者提供的商品出现质量问题时应( )A．保证其提供商品的实际质量与标明的质量状况相符B．向消费者出具购货凭证C．按照国家规定或者约定履行，承担相应责任，不得无理拒绝D．向消费者协会报告E．向有关行政部门报告和告知消费者，并采取防止危害发生的措施
消费者投诉商品非“正品”的，应向天猫提供有效凭证，该凭证包括但不限于（）等。A、商家提供的商品报告B、买家自己提供的分析报告C、品牌方出具的假冒（包括盗版）品牌鉴定报告D、具备相关检测资质的质检机构出具的材质鉴定报告
二手商品作退货退款处理的，买家将退货二手商品交付承运人后，商品破损的风险由（）承担，交易支持退款；若商品出现损毁、灭失情形的，交易支持打款，买家有权向承运人求偿。A、买家B、卖家C、厂家D、供应商
检测机构严禁出具虚假检测报告。凡出现下列情况（）之一的应判定为虚假检测报告。A、不按规定的检测程序及方法进行检测出具的检测报告B、检测报告中数据、结论等实质性内容被更改的检测报告C、未经检测就出具的检测报告D、超出技术能力和资质规定范围出具的检测报告
多选题商业企业在食品类商品进货检验时需要须索取、查看下列哪些文件（）A厂家营业执照B县级以上卫生防疫站出具的卫生评价报告单和卫生检测报告书C进口食品需要出入境检验检疫部门出具的检验放行单D厂家卫生许可证
问答题根据某县（区）消费者反映的某类商品的投诉率较高或某类商品某个品牌商品出现质量问题较多的情况，某县（区）工商局决定对此类商品进行质量检测。县（区）工商机关如何正确开展此类检测工作？