出现哪些情形,消费者将无法享受“30天无忧退货“服务?
服务商未履行或未按服务时效承诺履行30天无忧退货服务的,每个子订单需向消费者支付()元的违约金A、10B、20C、30D、50
商家未履行“正品无忧”承诺的,赔付标准以()为准。A、《天猫规则》B、《发起维修服务规范》C、《正品保障服务规范》D、《七天无理由退换货规范》
买了“碎屏无忧”的手机订单在“交易成功”之前,服务不可以申请退款。
天猫腕表两年无忧服务规范中,“两年无忧”服务是指什么?
存在什么特殊情形的时候,服务商可不承担因未履行或未按服务时效承诺履行30天无忧退货服务的责任?
天猫腕表两年无忧服务规范中,质量(性能故障)问题是指什么?
天猫腕表两年无忧服务规范中,什么服务内容在服务时效内因非人为原因使用不当的情况下商家不得收费?
天猫腕表两年无忧服务规范中,消费者选择退货退款的折旧费收取标准是怎么样的?
简述“增项无忧”“一键无忧”“正品无忧”服务的内容。
天猫腕表两年无忧服务规范中,服务未履行的有哪些消费者保障?
存在哪些情况导致服务时效超过“碎屏无忧服务规范”承诺的,服务商不承担未在承诺的服务时效内履行服务的责任?
每个子订单不能同时申请“退货退款/仅退款”与“只换不修服务”。
天猫腕表两年无忧服务规范中,人为原因造成的损坏场景包括哪些?
养车无忧+19年相关修订(集团通报利总16018+利总营字19-035号)参加“养车无忧”的客户不能享受哪项服务?()A、非会员客户购买该项目,可申请免收入会费300元B、客户选择的养车无忧服务到期时,如果活动继续开展,客户可以选择续期、可以将余额用于消费,也可以直接申请退还余额C、选择“养车无忧”增值服务的客户,关注“利泰集团”微信服务号,即可显示会员卡、积分、免费保养次数、养车无忧余额等信息。不过,免费部分没有积分赠送D、终身免费保养
导购员在处理完退货后,应规范填写(),做好退货信息的记录,经过店长或客服经理审核签字后,完成退货流程。A、《退货登记单》B、《顾客投诉记录单》C、《退货申请单》D、《货品入库单》
买家申请质量问题退货并告知商品已经使用,卖家同意退货协议并付条件要求商品完好,此情形下,此所附条件将视为()。
服务商承诺在与消费者约定的上门日期当天23:59:59前上门并完成30天无忧退货服务。
单选题导购员在处理完退货后,应规范填写(),做好退货信息的记录,经过店长或客服经理审核签字后,完成退货流程。A《退货登记单》B《顾客投诉记录单》C《退货申请单》D《货品入库单》