客服小A接待了一位非常健谈的消费者,他问了小A不少产品和店铺相关的问题,由此判断该消费者属于以下哪种类型?()A、好奇型B、面子型C、自恋型D、恐惧型
客服小A接待了一位非常健谈的消费者,他问了小A不少产品和店铺相关的问题,由此判断该消费者属于以下哪种类型?()
- A、好奇型
- B、面子型
- C、自恋型
- D、恐惧型
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在消费者行为中,不花费太长的时间与精力去了解商品的功能等信息,决策过程相对比较简单的消费者属于以下哪种类型()。A.高介入型消费者B.低介入型消费者C.长时间介入型消费者D.短暂介入型消费者
小A是某淘宝店的一名售前客服,工作中接待了一位苛刻的消费者,这位消费者提出诸多要求后才下单,小A以下哪些行为有助于规避此订单的售后风险?()A、告知消费者产品使用注意事项B、告知消费者店铺退换货原则C、告知消费者订单商品缺货D、告知消费者好评有返现
小美首次尝试网购苹果手机,很担心买到水货,她在整个过程中咨询了客服很多问题,比如售后、保修、价格、版本和支付方式等,由此判断小美属于以下哪种类型?()A、好奇型B、面子型C、自恋型D、恐惧型
以下特征哪些组合是完全属于DSM-IV关于人格障碍类型的分类类群()A、表演型、自恋型、分裂样人格障碍B、偏执性、分裂样和分裂型人格障碍C、回避依赖型、强迫型和被动攻击人格障碍D、表演型、自恋型、反社会型和边缘型人格障碍E、冲动型、反社会型、强迫性人格障碍
单选题购买者购买的主动性和主观性较强,这类消费者一般属于消费者类型中的()。A理智型B习惯型C经济型D冲动型