服务人员的(),都直接影响着客人对该城市的喜爱程度。A、服务意识B、服务特征C、服务效率D、服务礼仪E、服务质量

服务人员的(),都直接影响着客人对该城市的喜爱程度。

  • A、服务意识
  • B、服务特征
  • C、服务效率
  • D、服务礼仪
  • E、服务质量

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适用于人与人之间的初次交往、因公交往和对外交往的称呼应为()。A、正规称呼B、非正规称呼C、辈分称呼D、亲友称呼

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下列属于握手禁忌的是:()A、不要用左手与他人握手B、不要在握手时戴着手套C、不要在握手时另外一只手依旧拿着东西而不肯放下D、不要拒绝与他人握手