柜员基本素质包括()。A、较高的政治素养和文化水平B、身体健康、敬业爱岗、遵纪守法、无赌博等不良嗜好C、低柜柜员还要具有较强的营销能力D、相应的业务从业资格
柜员基本素质包括()。
- A、较高的政治素养和文化水平
- B、身体健康、敬业爱岗、遵纪守法、无赌博等不良嗜好
- C、低柜柜员还要具有较强的营销能力
- D、相应的业务从业资格
相关考题:
低柜柜员主要是办理发生频率较少、业务量小、单笔交易时间相对较长、风险和收益相对较高的复杂交易,通过与客户深度沟通,把握营销机会,做好产品销售和销售推荐,同时也要投入一定时间补充()角色。A、网点负责人B、大堂经理C、高柜柜员D、个人客户经理
银行营业网点大堂经理的基本素质主要包括()A、认同客户至上的服务理念,具有较强的服务意识。B、正直诚信,客观公正,遵纪守法。C、有爱心,有亲和力,具有良好的沟通表达能力.D、仪表端庄,形象大方。E、有责任心,认真细致,爱岗敬业。F、具有一定的现场管理能力,观察能力和应变能力。
某营业部低柜区柜员A早晨上班后,以下做法错误的是()。A、一企业会计来低柜区办理转账和现金解款业务,该柜员接下后拿出相关印章开始为会计办理所有业务B、柜员A中途未将印章、凭证收起直接离柜接一电话,后回柜台继续办理业务C、该客户有一本票业务需到高柜区压数,柜员A就让客户将本票传递给高柜区柜员D、营业终了,柜员将重要凭证和私章放低柜区保险柜保管,其他印章入库保管
各等级客户经理(客户经理助理除外)的基本任职要求是()。A、爱岗敬业,遵纪守法,廉洁自律,乐于奉献,忠诚农业银行事业,具有良好的职业道德B、取得监管部门和总行规定的相关从业(上岗)资格C、具有较丰富的经济、金融、管理、财务、法律等相关理论知识,熟悉国家经济金融政策和法律法规,以及农业银行市场营销的各项政策制度和操作规程D、熟悉银行经营管理;熟悉对公业务营销和内控管理;具备较强公关能力、创新能力;具备较强的市场开拓与创新意识;具备一定的风险识别能力
多选题银行营业网点大堂经理的基本素质主要包括()A认同客户至上的服务理念,具有较强的服务意识。B正直诚信,客观公正,遵纪守法。C有爱心,有亲和力,具有良好的沟通表达能力.D仪表端庄,形象大方。E有责任心,认真细致,爱岗敬业。F具有一定的现场管理能力,观察能力和应变能力。
多选题零售柜员应具备的基本业务素质包括()A掌握一定的服务技巧,具有较强的与客户沟通、交流的能力B具有良好的职业道德、敬业精神和较高的职业素质C通过全行统一的零售柜员岗位资格考试,取得上岗证业务技能水平通过考核,达到总行规定的技术等级标准D熟练掌握有关制度规定、业务操作流程,具有一定的专业基础知识和英语基础
多选题下列关于邮政储蓄营业网点柜员基本素质和要求的说法,正确的有()。A具有较高的政治素养和文化水平B身体健康、敬业爱岗、遵纪守法C保持文明规范的行为举止D具备相应的业务从业资格